Solved
Verteilerkasten von Telefonleitung bei Baumfällarbeiten beschädigt
5 years ago
Hallo, ich brauch dringend Hilfe.
Wo kann ich einen Kabelschaden einer Freileitung melden?
Vorweg, Internett funktioniert noch, es hängen 3-4 Haushalte an der Leitung.
Folgendes ist geschehen, bei Baumfällarbeiten streifte ein Ast die Telefonleitung, dabei löste sich der Verteilerkasten.
Der Verteilerkaste wurde wider notdürftig an seine ursprüngliche Stelle befestigt und vor eintretender Feuchtigkeit gesichert.
MfG O.G.
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5 years ago
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5 years ago
@ol.graefe
Wenn Du die Hottline-Warteschleife meiden möchtest:
Das machen auch unsere Teamis.
Wichtige Infos:
- PLZ, Ort (ggf. auch Straße)
- Nummer vom Mast (der angrenzt) (Weiße Schilder mit schwarzer Nummer)
- 7-stellige Barcode-Nummer vom Mast (Schwarzes Schild mit Barcode und 7-stelliger Nummer)
Und dann hier einfach noch mal melden
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from
5 years ago
@ol.graefe
Du darfst auch öfter mal in die PM's schauen, bzw. schaust mal in Deinem Profil nach den Benachrichtigungeinstellungen...
0
from
5 years ago
@ol.graefe
Vielen Dank für das nette Telefonat.
Habe jetzt eine ergänzende Info an die Teamis weitergegeben...
Viele Grüße Bärchen
0
from
5 years ago
Noch mal vielen Dank für deine Unterstützung!
Hat mir viel Nerven gespart.
Unlogged in user
from
5 years ago
Kannst du an der Hotline melden.
Mache eine Störung ohne Kundenbezug auf.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
vielen Dank für die Meldung. Ich habe den Auftrag zur Behebung in die zuständige Abteilung weitergeleitet.
@prophaganda: Danke dir für die genauen Infos zum Standort.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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from
5 years ago
@Inga Kristina J.
Danke Dir.... 👍
Bist wie immer ein Engel... 👌
@ol.graefe
Rechne mal mit (Regelfall) max. einer Woche...
Gerne wieder hier mit Rückmeldung posten (so oder so)
from
5 years ago
Hallo, noch mal Danke für deine Info und deine Weiterleitung.
MfG Olaf
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from
5 years ago
Hallo, das Problem wurde behoben.
Nochmal herzlichen Dank für die schnelle Hilfe aller Beteiligten hier und an die Außen -Teams!
Mit freundlichen Grüßen
Olaf
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo, das Problem wurde behoben.
Nochmal herzlichen Dank für die schnelle Hilfe aller Beteiligten hier und an die Außen -Teams!
Mit freundlichen Grüßen
Olaf
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Unlogged in user
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