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Verteilerkasten von Telefonleitung bei Baumfällarbeiten beschädigt

4 years ago

Hallo, ich brauch dringend Hilfe.

Wo kann ich einen Kabelschaden einer Freileitung melden?

Vorweg, Internett funktioniert noch, es hängen 3-4 Haushalte an der Leitung.

Folgendes ist geschehen, bei Baumfällarbeiten streifte ein Ast die Telefonleitung, dabei löste sich der Verteilerkasten.

Der Verteilerkaste wurde wider notdürftig an seine ursprüngliche Stelle befestigt und vor eintretender Feuchtigkeit gesichert.

 

MfG O.G. 

 

  

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22

    • 4 years ago

      @ol.graefe 

      Wenn Du die Hottline-Warteschleife meiden möchtest:
      Das machen auch unsere Teamis.
      Wichtige Infos:
      - PLZ, Ort (ggf. auch Straße)
      - Nummer vom Mast (der angrenzt) (Weiße Schilder mit schwarzer Nummer)
      - 7-stellige Barcode-Nummer vom Mast (Schwarzes Schild mit Barcode und 7-stelliger Nummer)

       

      Und dann hier einfach noch mal melden

      15

      Answer

      from

      4 years ago

      @ol.graefe 
      Du darfst auch öfter mal in die PM's schauen, bzw. schaust mal in Deinem Profil nach den Benachrichtigungeinstellungen... Idee Zwinkernd 

      Answer

      from

      4 years ago

      @ol.graefe 

      Vielen Dank für das nette Telefonat.
      Habe jetzt eine ergänzende Info an die Teamis weitergegeben...
      Viele Grüße Bärchen

      Answer

      from

      4 years ago

      Noch mal vielen Dank für deine Unterstützung!

      Hat mir viel Nerven gespart.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Kannst du an der Hotline melden.

      Mache eine Störung ohne Kundenbezug auf.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @ol.graefe,

      vielen Dank für die Meldung. Ich habe den Auftrag zur Behebung in die zuständige Abteilung weitergeleitet.

      @prophaganda: Danke dir für die genauen Infos zum Standort. Fröhlich

      Viele Grüße Inga Kristina J.





      3

      Answer

      from

      4 years ago

      @Inga Kristina J. 
      Danke Dir.... 👍
      Bist wie immer ein Engel... 👌

       

      @ol.graefe 
      Rechne mal mit (Regelfall) max. einer Woche...
      Gerne wieder hier mit Rückmeldung posten (so oder so)

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo, noch mal Danke für deine Info und deine Weiterleitung.

      MfG Olaf

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo, das Problem wurde behoben.

      Nochmal herzlichen Dank für die schnelle Hilfe aller Beteiligten hier und an die Außen -Teams!

      Mit freundlichen Grüßen

      Olaf

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo, das Problem wurde behoben.

      Nochmal herzlichen Dank für die schnelle Hilfe aller Beteiligten hier und an die Außen -Teams!

      Mit freundlichen Grüßen

      Olaf

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