Guten Morgen,

Mein erster Beitrag und Direkt ein Schrei nach Hilfe. 
Glaube dies sollte (zum 01.12.22) die 3 oder 4e Verlängerung des Magenta zu Hause sein. Bis jetzt konnte man mir so entgegengekommen das wir verlängert haben. 
Dieses Mal bis auf ein Callcenter das wollte das die Kündigung besteht dafür meine Frau neuvertrag macht etc. Nix passiert.

Nun gestern Abend habe selbst angerufen da kam sehr „pampige „ Antwort 6 Monate 19,95 das war’s . Ich habe die Frau gebeten sich meine Daten anzuschauen das steht alles drin was bei Verlängerungen man machen konnte. 
Wieder rasche Antwort kann nicht einloggen, mehr bitte ich nicht an Ende.

Dann meinte Sie es wäre quasi Neukunden gleich? Die Online Angebote sehen aber anders mit Gutschriften etc aus.

Wir wollen bestimmt nicht alles umsonst , Eber ca. Einigung wie in den Jahren davor wäre schon ganz angenehm.

Hoffe das womöglich ein Mitarbeiter sich bei uns meldet man wird sich einig wie die Jahre davor😜. 
Schönen Tag 

lg Martin