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Vertrag verlängern
vor 4 Jahren
Halli Hallo,
ich würde gerne meinen Vertrag verlängern aber ich bekomme jedes Mal eine Meldung „Fehler in Antragsbearbeitung“. Nach meiner
Recherche ist mir nun aufgefallen, dass im Februar meine neue Bankverbindung zum abbuchen geändert wurde und diese immer noch im Bearbeitungsstatus steht. Ich nehme an, dass ich deswegen den Vertrag nicht verlängern kann?
Vielen Dank im Voraus und lieben Gruß!
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vor 7 Monaten
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vor 4 Jahren
Hallo @mueller_Sabrina
Im Festnetzbereich (gewählter Bereich) brauchen Sie doch den Vertrag nicht aktiv verlängern. Dieser verlängert sich doch immer automatisch um 12 Monate.
Oder wollten Sie dabei auch einen Tarifwechsel machen?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Naja gut, das ist in der Tat jetzt sehr schade 😂
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
gerne schaue ich mir den Vertrag an.
Leider konnte ich dich nicht erreichen. Wann passt ein Rückruf besser?
Viele Grüße
Maria R.
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