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Gelöst
Vertrag verlängern
vor 7 Jahren
Guten Tag,
wie so bekommt ein Kunde der schon über 6 Jahre einen Vertrag hat so schlechte Angebote wenn er ihn verlängern möchte. Ein Neukunde bekommt viel bessere Angebote gegenüber mir. Das verärgert mich sehr, als treuer Kunde!! Was mich dazu veranlasst mit dem Gedanken zu spielen meinen Vertrag zu beenden. Was ist denn das bitte für eine Firmenphilosophie???
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
gerne schaue ich mir mal direkt deine Tarife an und wir können in einen direkten Dialog über deine aktuelle Lage sprechen.
Wie wäre dies?
Denn natürlich wollen wir unabhängig von vielen kleinen tollen Erneuerungen für treue Kunden oder Mega Deals auch noch mehr liefern. Hinterlege dazu doch bitte deine Kunden bzw. Rufnummer im Communityprofil und gib mir kurz Bescheid, ich melde mich dann direkt bei dir, um in ein Gespräch zu steigen.
Was hältst du von meinen Angebot?
Bis dahin, viele grüße vom René J.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
gerne doch. Passt es dir ab 19:30?
Gib mir doch eine kurze Rückmeldung.
Es güßt René J.