Kündigen geht nur ganz oder gar nicht.

Wolltest Du den Tarif wechseln? Von es auf was?

gerd_buehler

werde ich meinen Vertrag sofort komplett Kündigern

Wird wohl für alle das Beste sein.

@gerd_buehler 

damit dir ein   Teamie  helfen kann:

Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben) 

um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.

Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

gerd_buehler

Ich habe zum 12.06. meinen Vertrag gekündigt und nur noch Festnetz und Internet gebucht! Warum ist meine Rechnung immer noch auf dem alten Stand? 

Sollte dies nicht Beachtet werden, werde ich meinen Vertrag sofort komplett Kündigern und mich für Festnetz und Internet einen Anderen Anbieter suchen!

Kann es sein, dass sich die Rechnung einfach überschnitten hat? 

Um Hilfe bitten und gleich mit Drohungen aufschlagen ist keine feine Art, zumal, wenn Du keinen Flextarif gebucht hast, der neue Vertrag auch eine Mindestlaufzeit hat. 

Guten Abend @gerd_buehler,

erfahrungsgemäß ist zu erwarten, dass @holzher24 Recht behalten wird. Aber ich schaue gerne drauf & dazu bitte einmal @JürgenS1s Weg nachverfolgen.

Alles Gute,

Johannes P.