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Vertragsende um 2 Monate verschieben
4 years ago
Hallo liebes TH-Team,
mein aktuelles Vertragsende meines Magenta-Festnetz-Tarifs datiert auf den 30.06.21. Aufgrund von Corona und Problemen am Bau, werde ich hier noch etwas länger wohnhaft bleiben. Könnten Sie bitte mein Vertragsende um 2 Monate nach hinten, also auf den 31.08.21 datieren?
Schönen Gruß
Rosi
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4 years ago
@RosiK
hast du von deiner alten Adresse (mit Telekom Festnetzvertrag) auf die neue Adresse (Umzug, wieder Telekom Festnetzvertrag) einen Umzugsauftrag bei der Telekom laufen?
- Oder -
Hast du selbst den Vertrag mit der Telekom (Festnetzvertrag) an der alten Adresse gekündigt (z. B. mit Sonderkündigung, weil zuvor schon vom Umzugsservice der Telekom feststand, dass man an der neuen Adresse nicht mehr zu den gleichen Bedingungen wie zuvor an der alten Adresse liefern würde können)?
- Oder -
Hast du bei einem anderen Unternehmen als der Telekom einen neuen Anschluss gebucht, und dabei diesem Fremdunternehmen einen Wechselauftrag erteilt?
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4 years ago
Das Thema hat sich bereits erledigt. Das Vertragsende wurde wunschgemäß verschoben.
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4 years ago
@RosiK
ich hatte die Teamie per "Informierfunktion" auf deinen Fall mit hoher Priorität hingewiesen. Hat sich schon ein Teamie bei dir telefonisch gemeldet? Oder bist du per selbst Anrufen bei der Hotline schneller gewesen?
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4 years ago
Ein Teamie hat sich bei mir gemeldet.
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4 years ago
Das Thema hat sich bereits erledigt. Das Vertragsende wurde wunschgemäß verschoben.
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