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Vertragsende nach hinten verschieben
4 years ago
Hallo TH-Team,
ich habe Ende Februar meinen MagentaZuhause-L-Vertrag zum Ablauf der Vertragslaufzeit via Kundencenter gekündigt. Das Kündigungsbestätigungsschreiben habe ich zwar noch nicht erhalten, aber nach meinen Unterlagen sollte das Vertragsende auf den 03.04.2021 datieren. Da ich noch einige Wochen darüber hinaus meinen Anschluss benötige, würde ich gerne von Euch das Vertragsende auf den 30.06.2021 setzen lassen.
Meine Kundennummer habe ich bereits zur Klärung meines Anliegens meinem Community-Konto hinzugefügt.
Herzlichen Dank für eure Hilfe und schöne Grüße
Rosi K.
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4 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich habe wie gewünscht das Vertragsende auf den 30. Juni 2021nach hinten geschoben.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.
Grüße
Mandy S.
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4 years ago
Dankeschön!
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4 years ago
schön, dass Sie uns noch etwas länger erhalten bleiben.
Ich habe das Datum zur Kündigung erneut nach hinten und wie gewünscht auf den 31. August 2021 verschoben.
Grüße
Mandy S.
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