Gelöst
Vertragsverlängerung Handy + Festnetz + TV
vor 5 Jahren
Hallo Zusammmen ,
ich habe nach mehrerern Jahren meinen Festnetz und meinen Handyvertrag gekündigt.
Zusätzlich auch noch die dazugehörigen Familykarten.
Bin eigentlich soweit zufrieden , jedoch ist es schade das man kein entgegekommen bzgl. des Receiver bekommt.
Habe damals den 400 gekauft . Nun würde ich gerne auf den 401 umsteigen , jedoch gab es hierzu kein adequates Angebot.
Hier wurde nur zur Miete angeboten. Und das zum normalen Preis. Man ist eben halt schlecht dran wenn man Geräte kauft und die dann Aufgrund Änderung / neuer Technik nicht mehr up to Date sind.
Mit meinen Handyvertrag bin ich auch zufrieden , jedoch ist es echt schade das alles teurer wird.
Wenn ich mir überlege ein Iphone 11 oder aber ein Samsung S 10 zu nehmen , so kostet der Vertrag alleine 15 € pro Monat mehr und die Zuzahlung ist auch nicht mehr im Rahmen.
Würde bei anständigen Angeboten auch meine Kündigungen zurückziehen.
Vielleicht hat ja jemand einen Tip für mich bzgl meiner Anliegen.
Besten Dank im Voraus.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Carolin L. danke für das sehr nette Gespräch.
Das Angebot der Kundenrückgewinnung ist ein sehr tolles , welche ich auch sehr gerne angenommen habe.
Vielen Dank nochmals für deine Hilfe.
Die noch einen schönen Tag und
Beste Grüße Jörg
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich hoffe, die Kollegen der Kundenrückgewinnung können dir weiterhelfen.
Halte uns hier gerne auf dem Laufenden.
Beste Grüße
Julia U.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
freut mich wirklich sehr zu lesen.
Beste Grüße
Julia U.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von