Vertragsverlängerung Glasfaser
vor 10 Tagen
Hallo Community,
habe seit 11-2023 einen Tarif mit Glasfaser 500 und TV Basic.
Irgendwann während der Laufzeit hat Telekom die TV Tarife und Technik umgestellt, sodass mit dem TV Basic es nur noch begrenzt möglich war auf diverser Hardware zu Fernsehen oder streamen. Ein Upgrade der TV Option wäre immer zu teuer gewesen, weil ich die Vorteile meines Vertrags verloren hätte. Hardwareseitig habe ich nahezu alle Geräte der Telekom der letzten 15Jahre im Haus (Receiver bis Stick). Zusätzlich alte und neue,smarte TVs plus iPads.
Somit wurde der TV Bereich via Waipu gelöst.
Nun geht’s an die Verlängerung oder Kündigung. Mit Internet bin ich zufrieden - läuft problemlos.
Via check24, Verivox, etc. kommen sowohl attraktive Tarife der Telekom, als auch Vodafone und 1&1.
10€ mehr/Monat würde ich für Telekom bezahlen, also 240€ für 2Jahre.
Aber sicherlich nicht 600-800€ Aufpreis.
Leider finde ich den Geheimgang bei der Telekom nicht, um Preis+Leistung in Einklang zu bringen.
Hat jemand eine Idee für mich?
Vielen Dank vorab.
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vor 10 Tagen
Nun geht’s an die Verlängerung oder Kündigung.
Hallo Community,
habe seit 11-2023 einen Tarif mit Glasfaser 500 und TV Basic.
Irgendwann während der Laufzeit hat Telekom die TV Tarife und Technik umgestellt, sodass mit dem TV Basic es nur noch begrenzt möglich war auf diverser Hardware zu Fernsehen oder streamen. Ein Upgrade der TV Option wäre immer zu teuer gewesen, weil ich die Vorteile meines Vertrags verloren hätte. Hardwareseitig habe ich nahezu alle Geräte der Telekom der letzten 15Jahre im Haus (Receiver bis Stick). Zusätzlich alte und neue,smarte TVs plus iPads.
Somit wurde der TV Bereich via Waipu gelöst.
Nun geht’s an die Verlängerung oder Kündigung. Mit Internet bin ich zufrieden - läuft problemlos.
Via check24, Verivox, etc. kommen sowohl attraktive Tarife der Telekom, als auch Vodafone und 1&1.
10€ mehr/Monat würde ich für Telekom bezahlen, also 240€ für 2Jahre.
Aber sicherlich nicht 600-800€ Aufpreis.
Leider finde ich den Geheimgang bei der Telekom nicht, um Preis+Leistung in Einklang zu bringen.
Hat jemand eine Idee für mich?
Vielen Dank vorab.
Du musst garnix tun .. der Vertrag muss nicht verlängert werden, der läuft auf ewig, außer du kündigst.
Leider finde ich den Geheimgang bei der Telekom nicht, um Preis+Leistung in Einklang zu bringen.
Hallo Community,
habe seit 11-2023 einen Tarif mit Glasfaser 500 und TV Basic.
Irgendwann während der Laufzeit hat Telekom die TV Tarife und Technik umgestellt, sodass mit dem TV Basic es nur noch begrenzt möglich war auf diverser Hardware zu Fernsehen oder streamen. Ein Upgrade der TV Option wäre immer zu teuer gewesen, weil ich die Vorteile meines Vertrags verloren hätte. Hardwareseitig habe ich nahezu alle Geräte der Telekom der letzten 15Jahre im Haus (Receiver bis Stick). Zusätzlich alte und neue,smarte TVs plus iPads.
Somit wurde der TV Bereich via Waipu gelöst.
Nun geht’s an die Verlängerung oder Kündigung. Mit Internet bin ich zufrieden - läuft problemlos.
Via check24, Verivox, etc. kommen sowohl attraktive Tarife der Telekom, als auch Vodafone und 1&1.
10€ mehr/Monat würde ich für Telekom bezahlen, also 240€ für 2Jahre.
Aber sicherlich nicht 600-800€ Aufpreis.
Leider finde ich den Geheimgang bei der Telekom nicht, um Preis+Leistung in Einklang zu bringen.
Hat jemand eine Idee für mich?
Vielen Dank vorab.
Deine Angebote findest du im Kundencenter wenn du da auf Tarif ändern klickst.
Die kannst du annehmen oder dir kraft deiner Entscheidungsfreiheit irgendwas anderes für dich entscheiden. :)
2
Antwort
von
vor 10 Tagen
Hallo CyberSW,
ich hatte nach einer Idee für ein kostengünstiges Internet+TV Paket gefragt.
Nicht nach einem Kommentar, der restlos überflüssig ist und die Qualtät von „wer-weiß-was“ Antworten hat.
Bitte nichts schreiben anstatt Unfug 😈
Antwort
von
vor 10 Tagen
Guten Abend @Fratommi,
vielen Dank für deine Anfrage und die detaillierten Informationen zu deinem aktuellen Tarif.
Es scheint, dass du mit deinem Internetanschluss sehr zufrieden bist, jedoch Herausforderungen bei der TV-Option hattest, insbesondere nach Umstellungen des TV Tarifes und der Technik.
Gern schauen wir uns deinen aktuellen Vertrag einmal gemeinsam an und besprechen in einem persönlichen Gespräch, worauf es dir beim Internet und TV-Paket ankommt.
Wie ich sehe, hast du in deinem Profil bereits ein Zeitfenster hinterlegt. Klasse, vielen Dank dafür. Du erhältst morgen im genannten Zeitfenster einen Anruf, um die weiteren Fragen gemeinsam zu klären.
Beste Grüße
Tanja
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Tagen
Hallo @Fratommi,
vielen Dank für das freundliche Telefonat und deine Zeit.
Ich kann dir den Glasfaser 600 für 59,95 Euro mtl. anbieten.
Falls du das Angebot annehmen möchtest, melde dich wieder bei mir.
Lieben Gruß, Melanie
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von