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Vertragsverlängerung Magenta Zuhause XL
4 years ago
Hallo zusammen,
mein DSL-Vertrag steht zur Verlängerung an. Kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich diesen zu angemessen Konditionen verlängern kann, ohne extra zu kündigen. Es geht um einen Magenta Zuhause XL, der aktuell noch deutlich weniger als die normal veranschlagten 55 Euro kostet.
Vielen Dank
Dirk
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10 months ago
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4 years ago
Hallo @dirubo
Ruf mal unter
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Schildere dein Anliegen, dass du darüber nachdenkst, den Anbieter zu wechseln. Vielleicht gibt es da ein passendes Angebot für dich.
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben.
Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
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4 years ago
@RoadrunnerDD
Für jedes Jahr 1% Für jedes Jahr 1% Für jedes Jahr 1% Bekomme ich dann auch eine Überweisung von der Telekom bald? Bekomme ich dann auch eine Überweisung von der Telekom bald? Bekomme ich dann auch eine Überweisung von der Telekom bald? @Gelöschter Nutzer du bist seit mehr als 100 Jahren Telekom-Kunde? 🤔
Für jedes Jahr 1%
Bekomme ich dann auch eine Überweisung von der Telekom bald?
@Gelöschter Nutzer du bist seit mehr als 100 Jahren Telekom-Kunde? 🤔
Nöööööööööööö......................aber mein Rentnertarif hat schon so viele Prozente, dann die Zugehörigkeit als Kunde aufgerechnet.....da wäre dann bald eine Auszahlung fällig
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4 years ago
Da bei uns kein XL verfügbar, kommen die 44,95€ dafür erst später, hoffentlich 😀. Na und wenn nicht, kein Problem. Funk sieht bei uns locker an den verfügbaren bis zu 100Mbit/s vorbei. Auch wenn dafür aus meiner Erfahrung meist drei Euro tariflich vs. Zuhause/Festnetz Tarif draufzulegen sind.
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4 years ago
Ob Funk gelegentlich was "sieht", weiß ich nicht 😊, meinte natürlich "zieht" vorbei. Man oh man, und editieren kann ich auch nicht mehr, auf jeden ein Buchstabe falsch großer Unterschied.
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4 years ago
ohne Spielchen geht es nicht
In der Regel legen die Kollegen der Kündigungsrückgewinnung auch erst los, wenn eine Kündigung eingestellt ist - aber du kannst dein Glück ja versuchen.
Wir haben nicht die Möglichkeit, dir dein Wunsch-Angebot zu untere breiten, was ich machen kann, ist Kontakt zu den Kollegen herzustellen.
Lass mich wissen, wenn ich dir unter die Arme greifen soll.
Beste Grüße
Sarah S.
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4 years ago
Hallo Sarah,
danke für das Angebot der Weiterleitung. Es hat sich noch eine Möglichkeit ergeben, die ich gerade ausprobiere. Sollte das doch nicht funktionieren, melde ich mich wieder und nehme die Hilfe dann gerne in Anspruch.
Viele Grüße
Dirk
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