Hallo, ich bitte um Mithilfe eines Telekommitarbeitenden!
Mein Magenta Zuhause XL Tarif mit TV, Internet, Telefon und Geräten läuft demnächst ab. Ich habe diesen Tarif über Corporate Benefits abgeschlossen und bin immer noch anspruchsberechtigt. Ich möchte den Vertrag gerne verlängern ohne irgendetwas an der Technik (den Geräten und Vertragsoptionen) zu ändern und möglichst nicht mehr zu zahlen. Der Onlineantrag sieht leider nicht alle Vertragsbestandteile (Technik, Geräte) vor, die ich derzeit nutze.
Wer kann mir hier helfen?
VG
Frank
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vor 4 Jahren
@frankcmueller
Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
Oder selber Anrufen:
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
Oder halt zu den anderen wechseln, ihre Entscheidung.
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
also es steht dort Ende der Mindestvertragslaufzeit. Aber ich bin immer davon ausgegangen, dass dann ohne mitwirken die Sonderkonditionen auslaufen.
Tun sie auch @frankcmueller .
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
vielen Dank für das kurze Telefonat.
Freut mich, dass du dein Anliegen bereits mit dem Corporate Benefits Team klären konntest.
Gruß
Max Ba.
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