Gelöst

Vertragsverlängerungsangebot Corporate Benefits

vor 3 Jahren

Hallo, ich bitte um Mithilfe eines Telekommitarbeitenden!

 

Mein Magenta Zuhause XL Tarif mit TV, Internet, Telefon und Geräten läuft demnächst ab. Ich habe diesen Tarif über Corporate Benefits abgeschlossen und bin immer noch anspruchsberechtigt. Ich möchte den Vertrag gerne verlängern ohne irgendetwas an der Technik (den Geräten und Vertragsoptionen) zu ändern und möglichst nicht mehr zu zahlen. Der Onlineantrag sieht leider nicht alle Vertragsbestandteile (Technik, Geräte) vor, die ich derzeit nutze. 

Wer kann mir hier helfen?

VG

Frank

1023

12

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    @frankcmueller 

     

    Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.

    Oder selber Anrufen:

    Festnetz: 0800 33 06707

    Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr 

    Mobilfunk: 0800 33 06008

    Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

     

    Oder halt zu den anderen wechseln, ihre Entscheidung.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren


    @frankcmueller  schrieb:
    also es steht dort Ende der Mindestvertragslaufzeit. Aber ich bin immer davon ausgegangen, dass dann ohne mitwirken die Sonderkonditionen auslaufen.

    Tun sie auch @frankcmueller .

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @frankcmueller,

    vielen Dank für das kurze Telefonat.

    Freut mich, dass du dein Anliegen bereits mit dem Corporate Benefits Team klären konntest.

    Gruß
    Max Ba.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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