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vor 9 Jahren
vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Was genau dazu führt, kann ich aktuell leider nicht prüfen, aber würde gerne die Details einmal persönlich besprechen. Über welche Rufnummer kann ich Dich erreichen? Bei der hinterlegten erreiche ich aktuell niemanden.
Liebe Grüße
Anne W.
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von
vor 9 Jahren
Hallo Anne,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Unter der hinterlegten Nummer ist nur jemand tagsüber zu erreichen. Ich habe die Nummer nun auf Mobil gewechselt, so dass es eine größere Erreichbarkeit gibt.
Gerne lasse ich auch auch die geforderte Daten zukommen (per Mail, Kontaktformular etc.), so dass diese von Seiten der Telekom für den Tarifwechsel hinterlegt werden können.
Viele Grüße
FC2
0
von
vor 9 Jahren
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen findet die Umstellung am 7. Juni 2017 statt. Die Bestätigung kommt parallel per E-Mail.
Sollte erneut etwas sein, dann gerne wieder melden.
Beste Grüße
Anne W.