‎Die Bestellung von Mietgeräten ist wegen fehlender Berechtigung Ihres Telekom-Logins nicht möglich

Gelöst

Die Bestellung von Mietgeräten ist wegen fehlender Berechtigung Ihres Telekom-Logins nicht möglich

vor 4 Jahren

Hallo

Ich habe einen Magenta TV Vertrag und möchte nun ein Magenta TV One ordern. Diesen kann ich laut Beschreibung auch mit meinem Tarif nutzen. Leider kann ich ihn nicht bestellen: Die Bestellung von Mietgeräten ist wegen fehlender Berechtigung Ihres Telekom-Logins nicht möglich. Bitte entfernen Sie Mietgeräte aus dem Warenkorb, um die Bestellung fortzusetzen. Vermutlich weil ich kein Festnetzkunde bin? Hat jemand ein ähnliches Problem schon lösen können?

Vielen Dank schonmal im Voraus

Jens

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@jens.polze

Mietgeräte können nur (MagentaTV) Festnetzkunden bestellen.

Ab dem 07.12. kann man die One auch kaufen.
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