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Zweitreceiver bestellen

7 years ago

Hallo,

 

ich wollte gerade einen Zweitreceiver zur Miete bestellen. Bekomme aber die Meldung:“Die Bestellung von Mietgeräten ist wegen fehlender Berechtigung Ihres Telekom-Logins nicht möglich. Bitte entfernen Sie Mietgeräte aus dem Warenkorb, um die Bestellung fortzusetzen.“ Kann mir da jemand helfen. Die vorherigen Themen haben mir bisher nicht geholfen. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @Elmo_83bist evt über einen Mitbenutzer angemeldet?

      log Dich mal mit Deiner Zugangsnummer - T-Onlinenummer ein und dem Persönlichen Kennwort Deiner Zugangsdaten ein.

      3

      Answer

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      7 years ago

      Chill erst mal

      @Elmo_83bist evt über einen Mitbenutzer angemeldet? log Dich mal mit Deiner Zugangsnummer - T-Onlinenummer ein und dem Persönlichen Kennwort Deiner Zugangsdaten ein.

      @Elmo_83bist evt über einen Mitbenutzer angemeldet?

      log Dich mal mit Deiner Zugangsnummer - T-Onlinenummer ein und dem Persönlichen Kennwort Deiner Zugangsdaten ein.

      Chill erst mal

      @Elmo_83bist evt über einen Mitbenutzer angemeldet?

      log Dich mal mit Deiner Zugangsnummer - T-Onlinenummer ein und dem Persönlichen Kennwort Deiner Zugangsdaten ein.


      Danke das hat geholfen, was ich aber nicht verstehe. Warum funktioniert das über den Telekom-Login nicht. Bin der einzige Nutzer des Anschlusses und deshalb auch der einzige mit nem Zugang. Heißt neben der Zugangsnummer ist der Telekom-Login per Benutzernamen der einzige. 

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      Answer

      from

      7 years ago

      Es wird gerade auch an den Telekom-Seiten rumgebastelt, damit kann es auch zusammenhängen. Am besten morgen früh nochmal probieren. Fröhlich

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      Answer

      from

      7 years ago

      Ich hatte das Problem schonmal. Da habe ich das telefonisch gemacht. Dachte aber die würden dann auch das Problem beheben. 

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