Gelöst

Vertrargsverlängerung

vor 4 Jahren

Hallo Team telekomhilft,
unser alter Vertag läuft aus, möchten wir einen neuen Vertag, oder sollten wir verlängern?
Momentan Call & Surf Comfort Plus IP für 39,95€.
Welchen Tarif würden Sie empfehlen, wie kann ich es beantragen?
Danke für die Hilfe.

291

0

7

    • vor 4 Jahren

      Hallo @monika.madzin ,

      wie kommst du darauf, daß dein Vertrag ausläuft?

      Wenn der nicht gekündigt wird, verlängert der sich automatisch um ein Jahr.

       

      0

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @monika.madzin 

       

      auslaufen wird dein Tarif nicht, er verlängert sich automatisch.

       

      aber wenn du etwas ändern möchtest kommt es auf deine Anforderungen, z.b. Änderungen der Geschwindigkeit an.

       

      hier gibt es eine Übersicht mit Internettarifen ohne TV

      https://www.telekom.de/festnetz

       

      und hier mit MagentaTV

      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen

       

       

      0

      0

    • vor 4 Jahren

      @monika.madzin Ruf einfach mal unter der 0800 3301000 an und lass dich beraten was es inzwischen an neuen Tarifen gibt. Bei deinem alten "Latschen" bekommst du bei einem Produktwechsel eh Neukundenoptionen. (6 Monate minsestens für 19,95, teilweise gehen sogar 12 Monate) Du kannst das aber auch ganz einfach online in deinem Kundencenter machen. 

      0

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ich ergänze hier mal den möglichen Tarif: magenta Zuhause M     ;o)

      Denk auch an evtl. mal einen neuen Router. So bist du "mal wieder "  up to Date

      Und falls du einen Laufzeit- Mobilfunkvertrag bei der Telekom hast ( Grundgebühr über 30€ ) kannste das MagentaEINS dazu bekommen!!

      Grüsse

      Ich 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Wurde ausgebaut bzw. besteht Wunsch nach mehr Geschwindigkeit @monika.madzin ?

       

      Ansonsten recherchierte ich erstmal, was das Plus in "Call & Surf Comfort Plus" beinhaltet 😋. Demnach eine Reihe von Zusatzoptionen wie HotSpot Flat, Festnetz zu Mobil, Norton 360 Sicherheitspaket und Mail & Cloud M. Wenn die irgendwie genutzt werden und wichtig, also vor Wechsel Taschenrechner anwerfen. Optionen gibt's heute auch (noch), aber gegen Aufpreis.

      0

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke für die Infos.
      Ich wünsche eine schöne Woche.
      Gruß
      Monika M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @monika.madzin,

      freut mich wirklich sehr, dass weiterhin Interesse an unseren Verträgen besteht.
      Am besten telefonieren wir hier mal.

      Gib mir doch gern ein Zeitfenster in dem ich dich erreichen kann.

      Freue mich über Rückmeldung. Fröhlich

      Beste Grüße
      Julia U.

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...