Gelöst
Vertrargsverlängerung
vor 4 Jahren
Hallo Team telekomhilft,
unser alter Vertag läuft aus, möchten wir einen neuen Vertag, oder sollten wir verlängern?
Momentan Call & Surf Comfort Plus IP für 39,95€.
Welchen Tarif würden Sie empfehlen, wie kann ich es beantragen?
Danke für die Hilfe.
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vor 4 Jahren
Hallo @monika.madzin ,
wie kommst du darauf, daß dein Vertrag ausläuft?
Wenn der nicht gekündigt wird, verlängert der sich automatisch um ein Jahr.
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vor 4 Jahren
Hallo @monika.madzin
auslaufen wird dein Tarif nicht, er verlängert sich automatisch.
aber wenn du etwas ändern möchtest kommt es auf deine Anforderungen, z.b. Änderungen der Geschwindigkeit an.
hier gibt es eine Übersicht mit Internettarifen ohne TV
https://www.telekom.de/festnetz
und hier mit MagentaTV
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen
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vor 4 Jahren
@monika.madzin Ruf einfach mal unter der 0800 3301000 an und lass dich beraten was es inzwischen an neuen Tarifen gibt. Bei deinem alten "Latschen" bekommst du bei einem Produktwechsel eh Neukundenoptionen. (6 Monate minsestens für 19,95, teilweise gehen sogar 12 Monate) Du kannst das aber auch ganz einfach online in deinem Kundencenter machen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich ergänze hier mal den möglichen Tarif: magenta Zuhause M ;o)
Denk auch an evtl. mal einen neuen Router. So bist du "mal wieder " up to Date
Und falls du einen Laufzeit- Mobilfunkvertrag bei der Telekom hast ( Grundgebühr über 30€ ) kannste das MagentaEINS dazu bekommen!!
Grüsse
Ich
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Wurde ausgebaut bzw. besteht Wunsch nach mehr Geschwindigkeit @monika.madzin ?
Ansonsten recherchierte ich erstmal, was das Plus in "Call & Surf Comfort Plus" beinhaltet 😋. Demnach eine Reihe von Zusatzoptionen wie HotSpot Flat, Festnetz zu Mobil, Norton 360 Sicherheitspaket und Mail & Cloud M. Wenn die irgendwie genutzt werden und wichtig, also vor Wechsel Taschenrechner anwerfen. Optionen gibt's heute auch (noch), aber gegen Aufpreis.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für die Infos.
Ich wünsche eine schöne Woche.
Gruß
Monika M.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
freut mich wirklich sehr, dass weiterhin Interesse an unseren Verträgen besteht.
Am besten telefonieren wir hier mal.
Gib mir doch gern ein Zeitfenster in dem ich dich erreichen kann.
Freue mich über Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia U.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von