Vertreter an der Haustür
vor 3 Stunden
Hallo zusammen,
war bei Ihnen/euch auch schon mal ein Telekom Vertreter unangemeldet an der Tür - und fragt nach angeblicher Internetstörung?
Denn heute (1.4.) klingelt es an der Tür - erst hieß es wegen der Störung aber dann fing er an mit einem ganz anderen Thema an.
nicht das erste mal
Ich hoffe auch was direkt von der Telekom zu erfahren, bin gespannt.
Beste Grüße
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vor 3 Stunden
Gerne hier mal lesen
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/ranger-informationen-zur-direktvermarktung-der-telekom/6688616f4ae73561da9bef6d
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vor 3 Stunden
...Ausweiß? nope
wie gesagt, wegen einer Internet Störung? sitze ganze zeit am PC 😀
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von
vor 3 Stunden
Wir müssen da aber mal realistisch bleiben, wenn sich Vertreter ankündigen kannst du Gift darauf nehmen dass über 90% dann extra nicht aufmachen weil sie keine Lust auf Vertreter haben.
Daher versucht man es einfach so in der Hoffnung dass jemand zuhause ist und man dem dann was verkaufen kann.
Wenn du willst dass sie zu einem späteren Zeitpunkt kommen sollen dann sag doch einfach dass es dir gerade nicht passt aber dass sie gerne nochmal an Tag XY oder um die Uhrzeit XY kommen sollen weil du gerne dich beraten lassen würdest, ich bin mir sicher die kommen dann auch nochmal zu dem besagten Termin durch denn schließlich wollen sie dir ja was verkaufen.
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von
vor 3 Stunden
...nochmal, wergen einer angeblichen Störung zu klingeln (auch bei Nachbarn) und sich so zutritt in das Treppenhaus zu verschaffen, DREIST und das hat die TELEKOM nicht nötig.
Und sich offiziell zu beschweren, gibt es da ein Link zu?
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von
vor 3 Stunden
Guten Abend @Maddin711,
wenn die Direktvermarkter in unserem Namen unterwegs sind, können sie sich stets ausweisen und suchen in der Regel keinen Vorwand, um zum eigentlichen Thema zu kommen. Wenn es in diesem Fall keine näheren Infos zu dem vermeintlichen Kollegen gibt, können wir das Ganze leider nicht richtig nachverfolgen.
Eine Ankündigung der Besuche ist nicht vorgesehen und macht aus meiner Sicht ebenfalls wenig Sinn, zumal das auch schwieriger zu koordinieren wäre.
Wir können jedoch zumindest deine Adresse für eine Sperre aufnehmen, dann erfolgen durch uns keine Besuche mehr.
Wann hast du Zeit, dass wir dich deswegen einmal anrufen?
Lieben Gruß
Diandra
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