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Vertriebspartner Ranger Marketing GmbH
vor 3 Jahren
1. Vor zwei Tagen klingelte ein Vertreter der Telekom an meiner Tür, am Straßenrand wartete ein zweiter, der angeblich mitkäme, weil er noch lernen müssen. Das Angebot, hier auf dem Dorf 100MBit zu erhalten, war verlockend.
Gerade 2 Wochen zuvor hatte ich eine Störung und selbst schon einen besseren Vertrag mit 50MBit abgeschlossen. Anfangs hatte ich vertrauen, habe mich kurz beraten lassen und den Vertrag unterschrieben.
Erst bei der Bestätigung per e-mail hat sich herausgestellt, dass die VertriebsGmbH Ranger Marketing unterwegs ist.
Darüber bin ich stinksauer, weil ich nicht zugestimmt habe, dass meine Daten weitergegeben werden.
Zudem Zweifel ich nun an der Richtigkeit der Information, dass die 100MBit hier überhaupt ankommen.
Ich werde den Abschluss widerrufen.
2. Die VertriebsGmbH Ranger Marketing hat dann auch noch Verträge von E wie Einfach Gas und Strom angeboten, die angeblich viel günstiger wären. Ich habe mich auf ein Gespräch eingelassen und Auftragunterlagen erstellt. Bei Abgleich mit E wie Einfach hat sich herausgestellt, dass der Jahresverbrauch Gas mit 18192 statt 28192 kWh und der Jahresverbrauch Strom mit 1820 statt 2820 kWh eingetragen wurde. Logisch dass ich dann viel weniger bezahlt hätte. Tatsächlich wäre es deutlich mehr gewesen.
Vorsicht also !!!
Vorsicht besonders vor der kalkulierten Freundlichkeit der beiden Vertreter und den Machenschaften untereinander.
Ich bin das ganze Gespräch in Gedanken noch einmal durchgegangen.
iPads werden bewußt nicht mit der Bildschirmseite gezeigt. Keine Visitenkarte. Aus Versehen Ausweis zuhause gelassen. Einen Namen auf einen Telekom-Gesprächsnotizen-Zettel geschmiert.
Nicht auszudenken, wenn ich den Betrug mit den Verbrauchszahlen nicht bemerkt hätte.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
Schon die zweite Ranger-Geschichte heute. Meistens haben die gar keine persönlichen Kundendaten von dir, sondern beschwatzen dich einfach auf Verdacht und mit der richtigen Gesprächsführung kriegt man schnell raus, ob man bereits Kunde ist und welchen Vertrag man bislang hat.
Ich denke die Telekom sollte hier dringend mal ein ernstes Wort mit Ranger reden (wird eh nicht passieren), aber so kommen ja die seriösen und kundenfreundlichen Vertriebler und Vermarkter mit unter die Räder. Der Firma Ranger sollte untersagt werden, mit Telekom-Klamotten herumzulaufen und sich als Telekom-Mitarbeiter vorzustellen. Dann wüsste man gleich, was Sache ist.
0
vor 3 Jahren
@KMan Also für Gas und Strom ist hier niemand zuständig
Da musst du dich bei den anderen Firmen auskübeln. Wenn dir ein Haustürgeschäft in Sachen Telekom nicht zusagt....NEIN sagen oder Tür erst garnicht öffnen.
Wenn du bereits TK Kunde bist wie es scheint, darf auch ein Callcenter das nicht von der Telekom oder das moderne Vorwerk Team bei dir Kontakt aufnehmen. Die sind schon auf Datenschutz getrimmt.
7
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich glaube das bereits alles zu den Machenschaften der Ranger gesagt wurde.
Es gibt eigentlich nichts wirklich Neues mehr.
Einfach mal die SUFU benutzen und nach Ranger suchen.
Die Telekom hält weiter an den Geschäftspartner fest, obwohl schon vor Jahren auf das geschäftsschädigende Verhalten hingewiesen wurde.
Selbst wenn sich ein Teami hier einschalten sollte und etwaige Versprechungen macht, wird das an der TK Geschäftspartner Beziehung nichts ändern und am Verhalten der Ranger Mitarbeiter ebenso wenig.
Das schwarze Schafe Argument lasse ich zumindest für mich schon lange nicht mehr gelten.
Das einzig Gute ist, dass Haustürgeschäfte relativ einfach widerrufen werden können.
1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
ich habe mir deine Nachricht jetzt mal durchgelesen. Ich bin geschockt wieviele schlechte Bewertungen über diese Firma preis Gegeben ist.. Vor 2 Wochen waren 2 Junge Männer bei mir, mit den Worten „Hallöchen die Telekom einmal hier“ ich war skeptisch. Ich habe natürlich gefragt was sie möchten. Sie haben mir erzählt das Sie im Auftrag der Telekom unterwegs sind und auf das VDSL netz schalten werden. Für mich hat dies alles nicht viel Sinn ergeben, ich habe natürlich den Ausweis kontrolliert und da stand plötzlich „Ranger“ drauf. Ich habe diese Firma im Internet eingegeben, und habe sehr sehr schlechte Bewertungen gesehen. Die Jungs haben mich aufgeklärt das dies ein sogenanntes Sub unternehmen ist. Die Herrschaften haben mit mir zusammen eine Hotline angerufen, und ich musste die Berater nummer durchgeben, es waren in der Tat diese Herrschaften. Die Jungs hatten auch einen Schein dabei das Sie das ganze durchführen dürfen. Diese Jungs machen nur ihren Job! Auch dies ist ein guter Job &‘ früher waren solche Menschen sogar Beamte! Also ich ziehe meinen Hut vor solchen Menschen die diesen Beruf ausüben! Er ist nicht einfach! Und solange diese Menschen ihr Brot damit verdienen sei es ihnen gegönnt! Natürlich habe ich bei diesem Jungen einen Wechsel zugestimmt und haben jetzt die 250.000 Leitung inklusive Magenta zuhause Tv Smart + E- wie einfach + Magenta Mobil M! Dieser Herr war so sehr sympathisch damit ich ihm all meine Daten gegeben habe. 3 Tage später kam die Post und alles was er mir sagte STIMMTE! die Telekom rief mich auch sofort an als der Herr meine Haustür verlassen hat und bestätigt auch seine Anwesenheit. Lasst euch doch bitte nicht immer sofort vom Internet irgendwelche Sachen sagen! Fragt nach.. Auch diese Leute müssen Geld verdienen! Es ist halt vertrieb. Wisst ihr alle warum ihr Angst habt, weil ihr solch ein Job nicht machen könnt &‘ ich bin mir sicher, diese Menschen verdienen das doppelte aber sei es ihnen gegönnt! Diese Menschen arbeiten sehr hart nicht körperlich aber psychisch ! Lasst diese Menschen euch doch mal etwas erklären und dann entscheidet aber macht nicht sofort die Türe zu. Wir leben nicht mehr im Jahr 1966 wo Prospekt verkauft werden sondern leben 2022 wo das komplett normal ist das es Außendienst gibt.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Gar nicht😉