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Verwirrung bei Vertragslaufzeit & Kündigungsfrist
3 years ago
Ich bin gerade dabei, den Wechsel von meinem Internet- und Festnetzanbieter zu planen. Von aktuell der Telekom soll es zu Vodafone gehen, da ich dort schnelleres Internet bekomme.
Soweit habe ich alles geplant, nur machen mich meine Vertragsdaten bei der Telekom stutzig. Vertragsbeginn laut dem Online-Kundencenter war der 10.09.2016, Mindesvertragslaufzeit 24 Monate (die sind also längst vorbei). Laut meiner Unterlagen müsste sich dieser Vertrag eigentlich immer um 12 Monate verlängern, wenn er nicht einen Monat vor Ablauf gekündigt wird (was für einen schnellen Anbieterwechsel natürlich ungüstig ist).
Nun ist das Ende der Mindestvertragslaufzeit laut Kundenportal allerdings nicht wie erwartet der 10.09.2022, sondern der 15.01.2022. Ich hab das jetzt schon ein paar Tage im Auge, und das "wandert" immer einen Tag nach vorne - gestern war Vertragsende noch der 14.01., und wenn ich morgen reingucke, wird es der 16.01. sein. Ähnlich verhält es sich bei der Kündigungsfrist - die ist immer das aktuelle Datum, also heute ist die Kündigungsfrist der 15.12.2021, morgen wird es der 16.12. sein usw.
Was stimmt denn nun? Bei Vodafone muss ich konkrete Termine hinterlegen, damit der Anbieterwechsel reibungslos klappt, daher wollte ich hier mal nachfragen.
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3 years ago
Nach dem neuen TKG , darf der Vertrag sich stillschweigend nur noch um einen Monat verlängern nach der Mindestvertragslaufzeit.
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3 years ago
@MazPA
Das passt schon.
Mach bei Vodafone einen Anbieterwechselauftrag, dann werden sich VDF und TK bzgl. des Wechsels absprechen.
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3 years ago
@MazPA
bei einem Anbieterwechsel sollte man immer den neuen Anbieter die Kündigung vornehmen lassen. Bei eigener Kündigung besteht kein Anspruch auf Weiterversorgung, falls da was nicht klappen sollte. Auch der Übergang könnte sich über den normalerweise einen Tag hinaus verlängern.
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3 years ago
warum sich der Vertrag scheinbar täglich um je einen Tag verlängert
Der Vertrag "verlängert" sich nicht um einen Tag. Genau genommen wird er nach Ablauf der MVLZ auf unbestimmte Zeit verlängert, kann dann aber jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
Das früheste Laufzeitende wird also nach Ablauf der MVLZ täglich um einen Tag nach hinten verschoben.
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3 years ago
Hm, also hat mein Vertrag inzwischen im Prinzip keine Mindestvertragslaufzeit mehr? Weil die nach 24 Monaten abgelaufen war?
Das ist beim Bestellformular bei Vodafone nämlich der Punkt, der mich noch stutzig macht.
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3 years ago
Hm, also hat mein Vertrag inzwischen im Prinzip keine Mindestvertragslaufzeit mehr?
Naja, "Mindestvertragslaufzeit" wird in unterschiedlichen Bedeutungen verwendet. Zum einen die initiale Laufzeit, die max. 24 Monate betragen darf. Zum anderen die minimale Laufzeit, die sich nach einer automatischen Verlängerung ergibt.
Die zweite Bedeutung ist, nachdem man mittlerweile nach Ende der MVLZ (im ersten Sinn) jederzeit kündigen kann, mMn nicht mehr sinnvoll, wird aber wohl noch so verwendet.
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