Gelöst

Verwirrung bei der Bestellung

vor 4 Jahren

Hallo,

Folgendes Problem: Habe Mir gestern auf der Website ein Pixel 6 Pro 256gb in schwarz bei euch vorbestellt. So weit, so gut (Geht leider nur Nachname, selbst wenn ich es lieber in der Filiale abholen wollte). In der E-Mail stand bzw. steht auch 256gb stormy black. Wenn ich jetzt aber bei Lieferstatus meine Daten eingebe kommt folgendes:

 

Auftrag.JPG

Nun hoffe ich, dass das nur ein Fehler in der Bezeichnung ist und ich trotzdem ein schwarzes 256gb Pixel Pro erhalte.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias

381

5

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Guten Abend @Slow,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
      Ich habe mir den Auftrag angesehen. Dort ist das Gerät in stormy black - schwarz aufgeführt.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ok, dann passt es.

       

      Vielen Dank.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von