Gelöst

Verwirrung bei der Bestellung

vor 3 Jahren

Hallo,

Folgendes Problem: Habe Mir gestern auf der Website ein Pixel 6 Pro 256gb in schwarz bei euch vorbestellt. So weit, so gut (Geht leider nur Nachname, selbst wenn ich es lieber in der Filiale abholen wollte). In der E-Mail stand bzw. steht auch 256gb stormy black. Wenn ich jetzt aber bei Lieferstatus meine Daten eingebe kommt folgendes:

 

Auftrag.JPG

Nun hoffe ich, dass das nur ein Fehler in der Bezeichnung ist und ich trotzdem ein schwarzes 256gb Pixel Pro erhalte.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Guten Abend @Slow,

    herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
    Ich habe mir den Auftrag angesehen. Dort ist das Gerät in stormy black - schwarz aufgeführt.

    Viele Grüße
    Christoph T.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Ok, dann passt es.

     

    Vielen Dank.