Solved

Verwirrung bei der Bestellung

4 years ago

Hallo,

Folgendes Problem: Habe Mir gestern auf der Website ein Pixel 6 Pro 256gb in schwarz bei euch vorbestellt. So weit, so gut (Geht leider nur Nachname, selbst wenn ich es lieber in der Filiale abholen wollte). In der E-Mail stand bzw. steht auch 256gb stormy black. Wenn ich jetzt aber bei Lieferstatus meine Daten eingebe kommt folgendes:

 

Auftrag.JPG

Nun hoffe ich, dass das nur ein Fehler in der Bezeichnung ist und ich trotzdem ein schwarzes 256gb Pixel Pro erhalte.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias

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      4 years ago

      Guten Abend @Slow,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
      Ich habe mir den Auftrag angesehen. Dort ist das Gerät in stormy black - schwarz aufgeführt.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      1

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      4 years ago

      Ok, dann passt es.

       

      Vielen Dank.

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