Verzögerung bei Glasfaseranschluss
vor 3 Stunden
Betreff: Verzögerung bei Glasfaseranschluss dringende Rückmeldung nötig
Liebe Telekom,
vor etwa drei Monaten habe ich für mein neues Haus einen Glasfaseranschluss bei der Telekom beauftragt.
Bei einem Termin vor Ort wurde festgestellt, dass der verlegte Kanal beziehungsweise das Leerrohr zu kurz ausgeführt wurde.
Aus diesem Grund konnte die Glasfaser nicht durch das Rohr eingeblasen und am vorgesehenen Punkt gegriffen werden. Die zuständigen Mitarbeiter teilten mir damals mit, dass ein weiterer Termin erforderlich sei und die Arbeiten zu einem späteren Zeitpunkt abgeschlossen würden.
Seit diesem Termin habe ich jedoch keine weitere Rückmeldung erhalten, und bislang hat sich niemand bezüglich der Fertigstellung des Anschlusses bei mir gemeldet.
Da ich beruflich im Homeoffice tätig bin und auf eine zuverlässige Internetverbindung angewiesen bin, ist die zeitnahe Fertigstellung des Glasfaseranschlusses für mich von großer Bedeutung. Die aktuelle Situation verursacht erhebliche Einschränkungen bei meiner Arbeit und im Alltag.
Ich bitte Sie daher dringend, den Status meines Auftrags zu prüfen und mich schnellstmöglich zu kontaktieren, um einen Termin für die Fertigstellung der Arbeiten zu vereinbaren. Über eine zeitnahe Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
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vor 2 Stunden
@User2727 eingeblasen wird doch erst, wenn die Hauszuführung hergestellt ist.
Ich glaube du hast da etwas falsche Vorstellungen über den zeitlichen Ablauf.
Welcher Anbieter baut denn das Netz ?
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vor einer Stunde
vor etwa drei Monaten habe ich für mein neues Haus einen Glasfaseranschluss bei der Telekom beauftragt.
Betreff: Verzögerung bei Glasfaseranschluss dringende Rückmeldung nötig
Liebe Telekom,
vor etwa drei Monaten habe ich für mein neues Haus einen Glasfaseranschluss bei der Telekom beauftragt.
Bei einem Termin vor Ort wurde festgestellt, dass der verlegte Kanal beziehungsweise das Leerrohr zu kurz ausgeführt wurde.
Aus diesem Grund konnte die Glasfaser nicht durch das Rohr eingeblasen und am vorgesehenen Punkt gegriffen werden. Die zuständigen Mitarbeiter teilten mir damals mit, dass ein weiterer Termin erforderlich sei und die Arbeiten zu einem späteren Zeitpunkt abgeschlossen würden.
Seit diesem Termin habe ich jedoch keine weitere Rückmeldung erhalten, und bislang hat sich niemand bezüglich der Fertigstellung des Anschlusses bei mir gemeldet.
Da ich beruflich im Homeoffice tätig bin und auf eine zuverlässige Internetverbindung angewiesen bin, ist die zeitnahe Fertigstellung des Glasfaseranschlusses für mich von großer Bedeutung. Die aktuelle Situation verursacht erhebliche Einschränkungen bei meiner Arbeit und im Alltag.
Ich bitte Sie daher dringend, den Status meines Auftrags zu prüfen und mich schnellstmöglich zu kontaktieren, um einen Termin für die Fertigstellung der Arbeiten zu vereinbaren. Über eine zeitnahe Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Weist schon das das länger als 12 Monate dauern kann....? Schon mal eine Alternative für HO besorgen, LTE /Fznk... Ho ist nun auchnicht mehr so der Burner, da ist dein AG auch in der Pflicht damit du von daheim arbeiten Kannst.
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