Verzögerung bei der Fertigstellung meiner Glasfaserinstallation

15 hours ago

Ein Techniker hat letzte Woche meinen Glasfaseranschluss in meiner Wohnung installiert, sagte aber, dass es außerhalb des Gebäudes ein Problem gebe und mein Internet daher nicht funktionieren würde. Ich spreche nur Englisch und brauche Hilfe, um herauszufinden, wann meine Internetinstallation abgeschlossen sein wird. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Note

This post was escalated by olliMD at 15.09.2025 15:16.

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    • 13 hours ago

      D_A

      Vielen Dank für Ihre Hilfe.

      Ein Techniker hat letzte Woche meinen Glasfaseranschluss in meiner Wohnung installiert, sagte aber, dass es außerhalb des Gebäudes ein Problem gebe und mein Internet daher nicht funktionieren würde. Ich spreche nur Englisch und brauche Hilfe, um herauszufinden, wann meine Internetinstallation abgeschlossen sein wird. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

      D_A

      Vielen Dank für Ihre Hilfe.

      Ich finde es toll @D_A , dass Du deine Frage auf Deutsch gestellt hast 👍 Da Du dein Profil auch schon ausgefüllt hast, habe ich die Teamies , die Mitarbeiter der Telekom informiert. Sie werden sich bald hier melden.

      I think it's great, @D_A , that you asked your question in German 👍 Since you've already filled out your profile, I've informed the Teamies , i.e. the Telekom employees. They will be in touch with you soon.

      0

    • 13 hours ago

      Vielen Dank. Das weiß ich wirklich zu schätzen.

      1

      from

      10 hours ago

      Thank you very much for the call @D_A,

       

      so, I cannot say anything specific right now, but at the 19th, in four days, we should get more Information.

      I will call you on that day. 🙂

       

      Good evening,

       

      Johannes

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