Verzögerung beim anehmen eines Anrufes
vor 12 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe seit einiger Zeit ein Phänomen das anscheinend nur auftritt wenn der anrufer und der Angerufene einen IP-Anschluss haben.
Ich habe einen IP-Anschluss mit dem Speedport W724 Type C und betreibe ein Speedphone 10 daran. Mein Gesprächspartner hat einen IP-Anschluss mit dem Speedport W724 Type C und betreibt mehrere Gigaset Schnurlostelefone.
Sobald ich den Gesprächspartner anrufe und dieser das Gespräch annimmt und sich ganz normal mit seinem namen meldes höre ich absolut nichts, erst wenn er sich ein zweites mal meldet ist er zu hören.
Das gleiche tritt auf wenn mich dieser Gesprächspartner anruft und ich mich nach dem abnehmen sofort melde. Wartet man nach dem abnehmen ein paar sekunden ist man sofort zu hören.
Ich habe einen zweiten Gesprächsparter mit dem gleichen Phänomen, auch ein IP-Anschluss.
Wo hakt es? Ich habe vor dem Speedphone 10 an meinem Router auch ein Gigaset betrieben. Selbes Phänomen. Die Telefone sind zumindest bei einem meiner Gsprächspartner auch per DECT angemeldet. Bei allen Telefonen ist der ECO Modus (soweit vorhanden) aus. Bei Gesprächen mit Standart-/Universal-Anschlüssen tritt kein Problem auf.
Kennt jemand dieses Phänomen? Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank im voraus.
Gruß Florian
Hinweis:
Hinweis:
3836
0
0
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
68
0
7
37
0
6
in
45
0
2
in
112
0
10
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 12 Jahren
Was du hier schilderst, würde mir einiges erklären.
Ich habe eine Speedphone 10 per DECT angemeldet und ein Fremdgerät direkt am Router in der analogen Buchse. Wenn ich mich nun vom Speedphone auf mein analoges telefon angerufen werde, muss ich mich auch meistens 2mal melden. Ich dachte erst, es liegt an der Anruferin, dass Sie nicht richtig hinhört... :smileyvery-happy:
0
0
vor 12 Jahren
die gemeinsame Komponente, beim von Ihnen beschriebenen Phänomen, ist dann wohl der Speedport W 724V Typ C. Ist das bei Burny88 auch der Fall?
Tritt das Phänomen immer auf oder nur in bestimmten Situationen, wenn Sie z.B. besonders schnell abnehmen?
Welche Firmwareversion läuft auf den beteiligten Speedports?
Gruß
Matthias
0
0
vor 12 Jahren
Alle Situationen.
0
0
vor 12 Jahren
0
0
vor 12 Jahren
@Burny88: Wie sieht es aus mit dem neuen Router? Sind die Probleme nun behoben oder hat sich an der Situation nichts geändert? Ein Feedback wäre klasse. Vielleicht hilft ja wirklich ein Hardware-Austausch. Dann haben wir einen kleinen Anhaltspunkt, mit dem wir vielleicht den anderen Usern wieder zum einwandfreien telefonieren verhelfen können.
Viele Grüße Julia C.
0
0
vor 12 Jahren
0
0
von
vor 11 Jahren
Hallo,
wir haben die Gleichen Probleme:
1 x Speedport Hyprid mit Speedphone 10 oder Speedphone 50
mit der Gegenstelle
1 x Speedport W724V mit Speedphone 10 oder T-Sinus A206
Gibt es da eine Lösung?
Viele Grüße
0
von
vor 11 Jahren
Guten Abend @MichelImpossible,
seit wann treten die Probleme denn auf? Hat die jeweilige Kombination aus Router und Telefon schon einmal funktioniert? Dass es mit dem Speedport W 724V Typ C in Verbindung mit dem Speedphone 10 aktuell Schwierigkeiten gibt, ist unseren Entwicklern bereits bekannt. Derzeit wird an einer Lösung gearbeitet.
Ich würde zunächst empfehlen, die Firmware-Versionen der Router zu überprüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren. Als Nächstes können Sie bei den Speedphones einen Neustart des Betriebssystems erzwingen, indem Sie für mindestens 30 Minuten die Akkus entfernen. Kürzere Entnahmezeiten haben keinen Effekt.
Zuletzt können Sie über Ihr Kundencenter auch noch einmal probieren, Ihre Router in die Werkszustände zurückzusetzen: Sie können dies komfortabel unter "Anschluss & Tarif > EasySupprt > Einstellungen und Details > Zur Neukonfiguration" anstoßen.
Ich drücke die Daumen, dass diese Schritte die Probleme beheben können.
Viele Grüße und einen schönen Abend
Marek N.
0