Hallo,
ich bin bin zwar kein Telekomkunde, habe mir aber die Videoloadapp auf mein iPhone geladen und mich registriert.
nach der Registrierung habe ich mir eine Episode Games of Thrones gekauft.
so weit so gut. Das kaufen funktionierte wunderbar, allerdings kann ich mir das nicht anschauen.
Wenn ich die App öffne und meine Login Daten eingebe, kommt fehlgeschlagen, versuchen Sie es nochmal.
habe ich auch mehrmals ohne Erfolg.
Gehe ich über Safari zu videoload, kann ich mich einloggen, meine gekaufte Episode auswählen und auf Abspielen drücken,. Toll, nun soll ich Silverlight installieren, ist halt beim iPhone nicht möglich.
Bin da sehr enttäuscht, naja, Hauptsache das Geld ist geflossen, ob der Kunde dann auch das gekaufte sehen kann, scheint wohl egal zu sein.
Vielen Dank dafür.
Mit freundlichem Gruß
Thomas
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Anmerkung Klaus K.: Bild-Anhang mit E-Mail-Adresse aus Datenschutzgründen entfernt.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich kann Ihnen leider keine Neuigkeiten nennen, die hier nicht bereits genannt wurden. Der letzte Beitrag von martin56 zeigt es ja nochmal direkt auf.
Gruß
Sebastian S.
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