Solved

Voicemail Begrüßung ändern

9 years ago

Guten Tag,

vor einiger Zeit wurde die Voicemail-App aktualisiert. Ich kann keine persönliche Begrüßung einstellung. Beim Anklicken kommt der Hinweis "Synchronisationsfehler".

Es werden automatisch persönliche Begrüßungen gespeichert, sobald ich in die Begrüßungsliste reingehe.

Was kann ich tun?

 

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    • 9 years ago

      Hallo @rjpfleghar,

      ein herzliches Willkommen in unserer Community.

      Ich habe es gerade einmal mit einem Samsung Galaxy S7 getestet und ich konnte eine persönliche Begrüßung einstellen.
      Was für ein Gerät nutzen Sie? Haben Sie schon einmal die App deinstalliert und wieder neu gestartet?
      Haben Sie vorher die Mobilbox Pro genutzt?

      Ich bin gespannt auf Ihre Antworten.

      Gruß Jörg D.





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      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo zusammen,

      leider gibt es noch keine Neuigkeiten.
      Es gibt bisher noch keine neue Version im Playstore.

      Gruß Jörg D.

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo, der Beitrag ist von 2016. Bei mir funktioniert die voicemail app immer noch nicht (14.12.2017): 

      - sie zeigt beim Klicken auf "Nachrichten" immer "Synchronisationsfehler" an, 

      - eine SMS erscheint, wenn ich bei mir die Mobilbox angerufen habe,

      - ich kann über die voicemail app keine Aufsprachen abhören, sondern nur über den Direktanruf dort

      Danke für eine Rückmeldung mit einem funktionsfähigen Tipp (Samsung S7, Standard/nicht gerootet, Telekom-Handy) 

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @G.Osenberg,

      wir haben es hier mit einem Samsung Galaxy S7 getestet. Wir erhalten keine Fehlermeldungen, wie von Ihnen beschrieben.

      Sie haben die Möglichkeit mit der Bestellnummer, die Sie in Ihrem Google Play Store unter Bestellübersicht finden, bei unseren Kollegen von der Technik eine Störung zu melden. Nur mit der Bestellnummer kann das genauer geprüft werden.

      Unsere Kollegen von Mobilfunk erreichen Sie hier Bitte sagen Sie, nachdem Sie die Hotlinenummer wählen "Störung". Somit werden Sie direkt an unsere Kollegen von der Technik verbunden.

      Liebe Grüße
      Behiye G.

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      8 years ago

      Hallo zusammen,

      leider gibt es noch keine Neuigkeiten.
      Es gibt bisher noch keine neue Version im Playstore.

      Gruß Jörg D.

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