Kann über Voicemail keine Begrüßung steuern

vor 3 Jahren

Guten Morgen, 

ich wollte gerade die App Voicemail nutzen um meine Begrüßung auf dem Handy zu ändern, was aber nicht funktionierte. Mit nur aufsprechen und aktivieren ist es wohl nicht getan. Nachdem ich mit einem anderen Gerät die Handynr. angerufen habe, mich dann mit *  und PIN am AB angemeldet hatte, konnte ich den Ansagetext aufsprechen und aktivieren.

 

Was muss man bei der App alles beachten, damit diese richtig funktioniert?

 

LG frudo

 

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren


    @frudo  schrieb:
    bei der App

    Welche Version der App nutzt du denn auf was für einem Telefon?

     

    Viele Grüße

    Thomas

    0

  • vor 3 Jahren

    Hallo @frudo 

    Ich habe es eben selber getestet und ohne PIN " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ PIN /ta-p/4673434#glossar" target="_blank"> PIN konnte ich eine eigene Begrüßung aufnehmen und aktivieren.

    Screenshot_20220403_112150_de.telekom.mds.mbp.jpg

    Siehe Test.

    Einfach auf das Plus klicken und eine Aufnahme machen und dann diese auswählen.

     

    Ich nutze unter Android die Version 4.4.5_47.

    Screenshot_20220403_112216_de.telekom.mds.mbp.jpg

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

     

    Hallo @Gelöschter Nutzer, 

    ich habe einen Telekom-Vertrag und das Problem erkannt aber nicht gelöst. Das Problem besteht nur im Ansagemodus, nicht wenn ich den Anrufbeantworter-Modus nutze. Ich will aber zu bestimmten Zeiten im Ansagetextmodus  unterschiedliche Ansagetext bereitstellen. Was die Begrüßungstexte  betrifft  funktioniert die App wohl nur richtig, wenn der Anrufbeantworter-Modus eingeschaltet ist.  Echt doof in der heutigen Zeit, wenn meine Befürchtung stimmt. 

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