Keine Benachrichtigung über Voicemail

vor 3 Jahren

Ich habe in der Voicemail App die Benachrichtigung eingestellt, aber erhalte keine zeitnahe Information über hinterlassene Nachrichten.  Teilweise kommt die Benachrichtigung Tage später oder gar nicht. 

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  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hey @Rosi_v,

    welches Smartphone nutzt du? Hast du schon einen Geräteneustart gemacht? Die App neuinstalliert? Ist eventuell ein Energiesparmodus aktiv?

    Viele Grüße
    Michael

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Ja, das ist nach einen Geräteneustart aufgefallen. Aber ich kann ja nicht ständig das Gerät neu starten, weil ich vielleicht eine Voicemail erhalten habe....

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @Rosi_v,

    herzlichen Dank für das freundliche Gespräch.
    Ihr Anliegen habe ich zum Prüfen an das zuständigen Team weitergeleitet.
    Ich gehe davon aus, dass Sie direkt von dort einen Anruf erhalten.

    Freundliche Grüße
    Marita W.

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