Keine SMS Benachrichtigung bei Voicemail ohne hinterlassene Sprachnachricht

vor 4 Jahren

Bis vor wenigen Wochen habe ich bei eingeschalteter Voicemail (sofortige Rufumleitung) eine SMS Benachrichtigung über solche Anrufe erhalten, bei denen der Anrufer keine Sprach schlicht hinterlassen hat. Diese SMS erhalte ich nun nicht mehr. Über solche Anrufe gibt es aber auch in der Voicemail App keinerlei Benachrichtigung,  so dass ich keinerlei Möglichkeit für einen Rückruf habe. Wie kann ich solche SMS Benachrichtigungen wieder aktivieren?

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  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hi @raymondhasse und lieben Dank für deinen Beitrag hier bei uns. Entschuldige bitte, dass du erst heute von uns hörst.

    Ist dein Anliegen noch aktuell, dann sag uns kurz Bescheid und wir schauen uns das gern einmal an. Fröhlich

    Beste Grüße Katharina S.

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Guten Morgen@raymondhasse,

    ich bitte um Entschuldigung, dass ich mich erst heute wieder bei dir melde.
    Dein Anliegen habe ich an meine Kollegen aus der Technik zum Prüfen weitergeleitet.
    Sie werden sich direkt telefonisch mit dir in Verbindung setzen.
    Solltest du bis Mittwoch keine Rückmeldung erhalten haben, melde dich gerne noch einmal.

    Viele Grüße
    Marita W.

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