‎Voicemail SMS Benachrichtigung | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Voicemail SMS Benachrichtigung

6 years ago

Hallo. Ich würde gerne die SMS-Benachrichtigung meiner Voicemail deaktivieren. Wie kann ich das machen? Vielen Dank im Voraus.

337

6 years ago
Hallo @melwe14
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team (z.B. @Susanne L. ) dir helfen kann.
Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Gib kurz hier (im Beitrag) Bescheid, wenn es erledigt ist.
7
Answer
from
6 years ago

@melwe14 schrieb:
In den Mailbox-Einstellungen kann ich die Benachrichtigung nicht ausschalten.

Bekommst du eine Fehlermeldung bzw. Ansage?

Welchen Tarif hast du genau?
Answer
from
6 years ago
Hallöchen @melwe14,

ich hab gerade mal versucht anzurufen, jedoch komm ich irgendwie nicht durch.
Um welche SMS geht's denn genau, es gibt da ja mehrere.
Die für Anrufe in Abwesenheit oder die für Mailboxnachricht, welche getätigt worden sind?
Und damit ich dich hier nicht falsch verstehen, es handelt sich um Mobilfunk, richtig?

Liebe Grüße
Mira M.
Answer
from
6 years ago
Es geht um beide Arten von Nachrichten. Beide machen für mich keinen Sinn. Und ja, es geht um Mobilfunk. Ausstellen kann ich selbst gar keine Benachrichtigungen der Mailbox.

Anrufen müsste aber gehen. Bin auf jeden Fall erreichbar zur Zeit.
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Hallo melwe14,

da du dich nicht mehr auf die Nachfragen gemeldet hast, kann ich davon ausgehen, dass das Problem keines mehr ist?

Grüße
Michael
2
Answer
from
6 years ago
Hallo.
Nein leider nicht. Dachte , dass sich nochmal jemand vom Telekom Team meldet, nachdem ich meine Daten hinterlegt hatte.
Viele Grüße
Answer
from
6 years ago

melwe14

Hallo. Nein leider nicht. Dachte , dass sich nochmal jemand vom Telekom Team meldet, nachdem ich meine Daten hinterlegt hatte. Viele Grüße

Hallo.

Nein leider nicht. Dachte , dass sich nochmal jemand vom Telekom Team meldet, nachdem ich meine Daten hinterlegt hatte.

Viele Grüße

melwe14

Hallo.

Nein leider nicht. Dachte , dass sich nochmal jemand vom Telekom Team meldet, nachdem ich meine Daten hinterlegt hatte.

Viele Grüße

@Michael Pa.

melwe14 braucht doch noch Hilfe.
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Guten Morgen @melwe14,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Leider konnte ich Sie soeben ebenfalls nicht telefonisch erreichen.

Zum einen kann ich von meiner Seite aus die SMS-Benachrichtigung bei verpassten Anrufen generell deaktivieren. Zum anderen kannst du direkt im Menü der Visual Voicemail die SMS-Benachrichtigungen deaktivieren. Hierbei wählst du im Hauptmenü den Punkt 3 "Boxeinstellungen" aus. Im Anschluss erneut Punkt 3 für "Benachrichtigungen". Dort kannst du den Haken für SMS entfernen.

Wenn dies nicht klappt: Bekommst du eine Fehlermeldung oder lässt die Visual Voicemail dich erst gar nicht soweit vordringen? Wann passt es dir heute mit einem Rückruf?

Beste Grüße

Sarah D.
1
Answer
from
6 years ago
Hallo.
Warum die Anrufe nicht durchkommen verstehe ich nicht. Habe keine Rufumleitung mehr drin.

Ich komme im Voicemail Menü bis zur sms Benachrichtigung, habe aber keine Auswahlmöglichkeit. Es erfolgt nur die Ansage
SMS Benachrichtigung aktiv. Bin ab 14 Uhr gut zu erreichen.
Vielen Dank.
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Besten Dank für das Telefonat @melwe14 Ich habe nun die Benachrichtigungen deaktiviert. Nun bitte noch einmal das Smartphone neu starten und schon sollten die Benachrichtigungen Geschichte sein. Beste Grüße Sarah D.
1
Answer
from
6 years ago
Vielen Dank für die Hilfe!
Unlogged in user
Answer
from