Voicemail SMS Benachrichtigung
6 years ago
Hallo. Ich würde gerne die SMS-Benachrichtigung meiner Voicemail deaktivieren. Wie kann ich das machen? Vielen Dank im Voraus.
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Anonymous User
6 years ago
Hallo @melwe14
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team (z.B. @Susanne L. ) dir helfen kann.
Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Gib kurz hier (im Beitrag) Bescheid, wenn es erledigt ist.
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Piwi
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Anonymous User
6 years ago
Bekommst du eine Fehlermeldung bzw. Ansage?
Welchen Tarif hast du genau?
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Mira M.
Telekom hilft Team
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Anonymous User
6 years ago
ich hab gerade mal versucht anzurufen, jedoch komm ich irgendwie nicht durch.
Um welche SMS geht's denn genau, es gibt da ja mehrere.
Die für Anrufe in Abwesenheit oder die für Mailboxnachricht, welche getätigt worden sind?
Und damit ich dich hier nicht falsch verstehen, es handelt sich um Mobilfunk, richtig?
Liebe Grüße
Mira M.
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melwe14
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Anonymous User
6 years ago
Es geht um beide Arten von Nachrichten. Beide machen für mich keinen Sinn. Und ja, es geht um Mobilfunk. Ausstellen kann ich selbst gar keine Benachrichtigungen der Mailbox.
Anrufen müsste aber gehen. Bin auf jeden Fall erreichbar zur Zeit.
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Anonymous User
Michael Pa.
Telekom hilft Team
6 years ago
da du dich nicht mehr auf die Nachfragen gemeldet hast, kann ich davon ausgehen, dass das Problem keines mehr ist?
Grüße
Michael
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melwe14
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Michael Pa.
6 years ago
Hallo.
Nein leider nicht. Dachte , dass sich nochmal jemand vom Telekom Team meldet, nachdem ich meine Daten hinterlegt hatte.
Viele Grüße
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rainer1809
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Michael Pa.
6 years ago
Hallo. Nein leider nicht. Dachte , dass sich nochmal jemand vom Telekom Team meldet, nachdem ich meine Daten hinterlegt hatte. Viele Grüße
Hallo.
Nein leider nicht. Dachte , dass sich nochmal jemand vom Telekom Team meldet, nachdem ich meine Daten hinterlegt hatte.
Viele Grüße
@Michael Pa.
melwe14 braucht doch noch Hilfe.
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Michael Pa.
Sarah D.
Telekom hilft Team
6 years ago
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider konnte ich Sie soeben ebenfalls nicht telefonisch erreichen.
Zum einen kann ich von meiner Seite aus die SMS-Benachrichtigung bei verpassten Anrufen generell deaktivieren. Zum anderen kannst du direkt im Menü der Visual Voicemail die SMS-Benachrichtigungen deaktivieren. Hierbei wählst du im Hauptmenü den Punkt 3 "Boxeinstellungen" aus. Im Anschluss erneut Punkt 3 für "Benachrichtigungen". Dort kannst du den Haken für SMS entfernen.
Wenn dies nicht klappt: Bekommst du eine Fehlermeldung oder lässt die Visual Voicemail dich erst gar nicht soweit vordringen? Wann passt es dir heute mit einem Rückruf?
Beste Grüße
Sarah D.
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melwe14
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Sarah D.
6 years ago
Hallo.
Warum die Anrufe nicht durchkommen verstehe ich nicht. Habe keine Rufumleitung mehr drin.
Ich komme im Voicemail Menü bis zur sms Benachrichtigung, habe aber keine Auswahlmöglichkeit. Es erfolgt nur die Ansage
SMS Benachrichtigung aktiv. Bin ab 14 Uhr gut zu erreichen.
Vielen Dank.
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Sarah D.
Sarah D.
Telekom hilft Team
6 years ago
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melwe14
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Sarah D.
6 years ago
Vielen Dank für die Hilfe!
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Sarah D.
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melwe14