Gelöst
Von Online-Telefonrechnung wieder zu Post Versand Wo kann ich einstellen?
vor einem Monat
Von Online-Telefonrechnung wieder zu Post Versand Wo kann ich einstellen, dass ich die Rechnung auch künftig wieder in Papierform erhalte?
Hat da jemand eine Idee
Vielen lieben Dank
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vor einem Monat
Das geht nur beim Kundenservice, dann werden dir die Rechnungsdoppel kostenpflichtig jeden Monat per Post geschickt.
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vor einem Monat
Hallo @Binford6100
dabei kann dich ein Teamie unterstützen.
Profil ist komplett befüllt?
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar kicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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vor einem Monat
PDF ausdrucken und schon hat man sie in Papierform.
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von
vor einem Monat
PDF ausdrucken und schon hat man sie in Papierform.
Ja, vorausgesetzt man ist im Besitz eines Druckers. Da in immer weniger Haushalten ein PC verfügbar ist, könnte es daran scheitern.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo @Binford6100,
telefonisch konnte ich dich gerade leider nicht erreichen.
Nenne mir gerne ein Zeitfenster, wann du am besten erreichbar bist.
Viele Grüße
Svenja
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von
vor einem Monat
Guten morgen Svenja , vielen Dank für die Hilfe , wäre jetzt heute erreichbar :-)
Vielen Dank
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo @Binford6100,
vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Ich habe es umgestellt. In Zukunft bekommst du die Rechnung per Post.
Wenn es noch Fragen gibt, melde dich gern.
LG, Melanie
1
von
vor einem Monat
Vielen lieben Dank einfach ein Top Service !
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von