...und die Welt ist wieder in Ordnung:
- Es gibt wieder eine vernüftige Konfigurationsoberfläche
- Es gibt wieder die bekannten Einstellungsmöglichkeiten
- Konfiguration wieder per Desktop App möglich
- Hat auf Anhieb funktioniert
- Magenta TV funktioniert wieder (ich hatte Senderausfall mit der Magenta TV App am Sony Android TV, der nicht behoben werden konnte)
Liebe Telekom: Bitte positionieren Sie den Speedport 7 anders. Es ist ein Plug&Play Gerät für Kunden ohne irgendeinen speziellen Bedarf und keinesfalls eine Weiterentwicklumg des Speedport Smart 4. Leider kein #BesserWLAN, sondern maximal ein #EinfachWLAN
vor einem Monat
Es ist ein Plug&Play Gerät für Kunden ohne irgendeinen speziellen Bedarf
...und die Welt ist wieder in Ordnung:
Liebe Telekom: Bitte positionieren Sie den Speedport 7 anders. Es ist ein Plug&Play Gerät für Kunden ohne irgendeinen speziellen Bedarf und keinesfalls eine Weiterentwicklumg des Speedport Smart 4. Leider kein #BesserWLAN, sondern maximal ein #EinfachWLAN
Genau so ist er platziert und für genau diese Kunden wurde er entwickelt, ganz bewusst.
11
von
vor einem Monat
Es ist m. E. sowieso fraglich, ob die Telekom auch angesichts erkennbarer Schwächen ihrer Hard- und Softwareprodukte, mit diesen einen nennenswerten Beitrag zum Gesamtertrag erzielt.
Sehe ich anders. Da steht „Einfache Einrichtung und WLAN-Optimierung mit der MeinMagenta App“. Woraus soll man schließen, dass es nur mittels App geht? Sehr viele Nutzer werden andere Router kennen und werden das eher als Option betrachten. Hätte ich auch getan, wäre hier nicht ein Thread aufgetaucht, in dem die reine App-Konfiguration bemängelt wurde.
Was den „Großteil der Kunden“ betrifft, für die der Router gedacht sein soll: nur eine Minderheit der Noch-Festnetznutzer, die ich kenne, wäre mit diesem Routertyp zufrieden. Empfehlen würde ich ihn definitiv nicht. Es ist m. E. sowieso fraglich, ob die Telekom auch angesichts erkennbarer Schwächen ihrer Hard- und Softwareprodukte, mit diesen einen nennenswerten Beitrag zum Gesamtertrag erzielt.
@mboettcher : Der wahre Hintergrund wird sein, mittel- und langfristig alles per "Cloud zu machen", über die die Telekom "die Hoheit hat". In Serviceangelegenheiten prüft dann erstmal die KI und wenn die nicht weiterhelfen kann, menschliches Personal. Dieses System spart Personal. Und wer einen Fremdrouter nutzt, muss bei Problemen dann erst einmal "warten". Er hat ja selbst schuld, es zwingt ihn ja niemand einen Fremdrouter zu nutzen.
Und die vielen aktuellen Fehler und eingeschränkten Konfigmöglichkeiten liegen halt aktuell auch daran, dass das OpenSource RDK-B-Modell für viele "billige Software-Entwicklungsbuden" noch neu ist. Und es würde mich nicht wundern, wenn dort auch schon viel Source Code per KI generiert wird, die dann zunächst "unverständlich Bugs" generiert.
Aber vielleicht unterstützen auch irgendwann die FRITZ!Boxen das RDK-OneBB-System?
JMTC
Gruß Ulrich
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von
vor einem Monat
@mboettcher : Der wahre Hintergrund wird sein, mittel- und langfristig alles per "Cloud zu machen", über die die Telekom "die Hoheit hat". In Serviceangelegenheiten prüft dann erstmal die KI und wenn die nicht weiterhelfen kann, menschliches Personal. Dieses System spart Personal. Und wer einen Fremdrouter nutzt, muss bei Problemen dann erst einmal "warten". Er hat ja selbst schuld, es zwingt ihn ja niemand einen Fremdrouter zu nutzen
Es ist m. E. sowieso fraglich, ob die Telekom auch angesichts erkennbarer Schwächen ihrer Hard- und Softwareprodukte, mit diesen einen nennenswerten Beitrag zum Gesamtertrag erzielt.
@mboettcher : Der wahre Hintergrund wird sein, mittel- und langfristig alles per "Cloud zu machen", über die die Telekom "die Hoheit hat". In Serviceangelegenheiten prüft dann erstmal die KI und wenn die nicht weiterhelfen kann, menschliches Personal. Dieses System spart Personal. Und wer einen Fremdrouter nutzt, muss bei Problemen dann erst einmal "warten". Er hat ja selbst schuld, es zwingt ihn ja niemand einen Fremdrouter zu nutzen.
Und die vielen aktuellen Fehler und eingeschränkten Konfigmöglichkeiten liegen halt aktuell auch daran, dass das OpenSource RDK-B-Modell für viele "billige Software-Entwicklungsbuden" noch neu ist. Und es würde mich nicht wundern, wenn dort auch schon viel Source Code per KI generiert wird, die dann zunächst "unverständlich Bugs" generiert.
Aber vielleicht unterstützen auch irgendwann die FRITZ!Boxen das RDK-OneBB-System?
JMTC
Gruß Ulrich
Das klingt logisch. Es drängt ja jeden Dödel in die Cloud, da muss das natürlich gut sein. 😄 Solange „Fremdrouter“, also Geräte, die mir die Kontrolle überlassen und meist auch mehr Möglichkeiten bieten, genutzt werden können, ist mir das egal. Ich nutze keine Geräte, die eine Cloud-Bindung besitzen und erwarte Support natürlich vom jeweiligen Hersteller.
0
von
vor einem Monat
Solange „Fremdrouter“, also Geräte, die mir die Kontrolle überlassen und meist auch mehr Möglichkeiten bieten, genutzt werden können,
@mboettcher : Der wahre Hintergrund wird sein, mittel- und langfristig alles per "Cloud zu machen", über die die Telekom "die Hoheit hat". In Serviceangelegenheiten prüft dann erstmal die KI und wenn die nicht weiterhelfen kann, menschliches Personal. Dieses System spart Personal. Und wer einen Fremdrouter nutzt, muss bei Problemen dann erst einmal "warten". Er hat ja selbst schuld, es zwingt ihn ja niemand einen Fremdrouter zu nutzen
Das klingt logisch. Es drängt ja jeden Dödel in die Cloud, da muss das natürlich gut sein. 😄 Solange „Fremdrouter“, also Geräte, die mir die Kontrolle überlassen und meist auch mehr Möglichkeiten bieten, genutzt werden können, ist mir das egal. Ich nutze keine Geräte, die eine Cloud-Bindung besitzen und erwarte Support natürlich vom jeweiligen Hersteller.
Das ist ja im TKG vorgegeben und da letztlich erst wieder ein Versuch gescheitert ist das zu untergraben würde ich mir da keine Gedanken machen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Dann habe ich das wohl falsch verstanden:
@Festnetztelefonierer Speedport 7
Schnelleinstieg: Speedport 7, EasyMesh, WLAN-Verstärker, UBI, MeinMagenta App und mehr
3
von
vor einem Monat
Ich hätte nicht schneller, leistungsstärker und stabiler glauben dürfen. Es hat schon einen Grund, warum das Teil nicht für Geschäftskunden freigegeben ist.
0
von
vor einem Monat
Ich hätte nicht schneller, leistungsstärker und stabiler glauben dürfen.
Ich hätte nicht schneller, leistungsstärker und stabiler glauben dürfen. Es hat schon einen Grund, warum das Teil nicht für Geschäftskunden freigegeben ist.
Nichts davon hast du bemängelt, alles was du suchst ist mit den drei Adjektiven in keiner Art und Weise beschrieben.
0
von
vor einem Monat
Guten Morgen @Festnetztelefonierer Speedport 7,
schade, das dich der Speedport7 nicht überzeugen konnte.
Du hast ja zu dem Thema mehrere Beiträge eröffnet. Der Speedport 7 wurde von dir bereits retourniert und der Speedport Smart 4 ist wieder in Betrieb.
Viele Grüße
Heike
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Zur Orientierung, da der Threadstarter seine Problematik auf drei verschiedene vom ihm gestartete Threads verteilt hat.
Dort begann es mit Thread 1:
Speedport 7: Anruflisten & E-Mail-Benachrichtigung bei verpassten Anrufen
Danach ging es dort weiter mit Thread 2:
Widerruf Bestellung Speedport 7
Und der Thread hier ist sein dritter dazu.
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vor einem Monat
Auf dem großen Markt der Router wird wohl jeder das Gerät finden, das seine Anforderungen erfüllt. Leider muss man dann auch manchmal bereit sein, vom Mainstream abzuweichen.
Der Smart7 wird für viele Nutzer eine gute Wahl sein. Aber auch nicht für alle. Und zur Bedienbarkeit nur über App, das ist keinerlei ein Alleinstellungsmerkmal. Man schaue mal in seine Umgebung, für wie viele Geräte das auch gilt und es da als "normal" akzeptiert und sogar gefordert wird.
Und das Wichtigste für jeden Kauf oder Vertrag, VORHER die Spezifikation und Bedingungen für sich abklopfen und nicht nur dem Marketing-BlaBla folgen.
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vor 5 Tagen
Eine Frage an die Telekom. Warum wird im Onlineshop beim DSL nur noch der Speedport 7 angepriesen und nicht der bessere Speedport Smart 4 mehr zur Auswahl gestellt?
Wollt ihr uns alle irgendwann in die Hände der FritzBoxen bringen, nur dass wir unsere Router selbst einstellen können?
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4
von
vor 5 Tagen
Ja, das weiß ich, dass der dort vertrieben wird. Aber ich hatte als Test mal simuliert, wie man einen neuen Anschluss als Neukunde bucht. Und dort ist der Smart 4 definitiv nicht anwählbar, sondern nur der 7er oder eigener Router.
oder müssen Neukunden im Onlineshop erst den Smart 4 kaufen und dann erst den Anschluss buchen?
Mir kann es ja egal sein. Ich habe ja den Smart 4. Aber die Neukunden wollen ja auch den Router so einstellen wie sie möchten.
0
von
vor 5 Tagen
Aber die Neukunden wollen ja auch den Router so einstellen wie sie möchten.
Ja, das weiß ich, dass der dort vertrieben wird. Aber ich hatte als Test mal simuliert, wie man einen neuen Anschluss als Neukunde bucht. Und dort ist der Smart 4 definitiv nicht anwählbar, sondern nur der 7er oder eigener Router.
oder müssen Neukunden im Onlineshop erst den Smart 4 kaufen und dann erst den Anschluss buchen?
Mir kann es ja egal sein. Ich habe ja den Smart 4. Aber die Neukunden wollen ja auch den Router so einstellen wie sie möchten.
Oder eben nicht, der Großteil der Kunden ist wohl mit dem Funktionsumfang zufrieden
von
vor 5 Tagen
Aber die Neukunden wollen ja auch den Router so einstellen wie sie möchten.
Ja, das weiß ich, dass der dort vertrieben wird. Aber ich hatte als Test mal simuliert, wie man einen neuen Anschluss als Neukunde bucht. Und dort ist der Smart 4 definitiv nicht anwählbar, sondern nur der 7er oder eigener Router.
oder müssen Neukunden im Onlineshop erst den Smart 4 kaufen und dann erst den Anschluss buchen?
Mir kann es ja egal sein. Ich habe ja den Smart 4. Aber die Neukunden wollen ja auch den Router so einstellen wie sie möchten.
@Andy200 : Ein Großteil der Kunden hat doch überhaupt keine Ahnung, was es theoretisch in Bezug auf die Nutzung des Internetzes, der Telefonie und des Heimnetzwerkes für "1000de" von Einstellungen geben könnte und wie das ganze Konstrukt funktioniert.
Gruß Ulrich
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von