Von Speedport 7 auf Speedport Smart 4 zurück gewechselt...

vor 18 Stunden

...und die Welt ist wieder in Ordnung:

  • Es gibt wieder eine vernüftige Konfigurationsoberfläche
  • Es gibt wieder die bekannten Einstellungsmöglichkeiten
  • Konfiguration wieder per Desktop App möglich
  • Hat auf Anhieb funktioniert
  • Magenta TV funktioniert wieder (ich hatte Senderausfall mit der Magenta TV App am Sony Android TV, der nicht behoben werden konnte)

Liebe Telekom: Bitte positionieren Sie den Speedport 7 anders. Es ist ein Plug&Play Gerät für Kunden ohne irgendeinen speziellen Bedarf und keinesfalls eine Weiterentwicklumg des Speedport Smart 4. Leider kein #BesserWLAN, sondern maximal ein #EinfachWLAN

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    • vor 18 Stunden

      Festnetztelefonierer Speedport 7

      Es ist ein Plug&Play Gerät für Kunden ohne irgendeinen speziellen Bedarf

      ...und die Welt ist wieder in Ordnung:

      • Es gibt wieder eine vernüftige Konfigurationsoberfläche
      • Es gibt wieder die bekannten Einstellungsmöglichkeiten
      • Konfiguration wieder per Desktop App möglich
      • Hat auf Anhieb funktioniert
      • Magenta TV funktioniert wieder (ich hatte Senderausfall mit der Magenta TV App am Sony Android TV, der nicht behoben werden konnte)

      Liebe Telekom: Bitte positionieren Sie den Speedport 7 anders. Es ist ein Plug&Play Gerät für Kunden ohne irgendeinen speziellen Bedarf und keinesfalls eine Weiterentwicklumg des Speedport Smart 4. Leider kein #BesserWLAN, sondern maximal ein #EinfachWLAN

      Festnetztelefonierer Speedport 7

      Es ist ein Plug&Play Gerät für Kunden ohne irgendeinen speziellen Bedarf

      Genau so ist er platziert und für genau diese Kunden wurde er entwickelt, ganz bewusst.

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      von

      vor 17 Stunden

      @der_Lutz : Na ja, den Satz:

       Einfache Einrichtung und WLAN-Optimierung mit der MeinMagenta App

      halte ich persönlich für eine typische Fake News! Zum einen ist die MMA soetwas von unergonomisch und unstruktiert, daher gar nicht einfach(!), und wie kann ich per MMA das WLAN optimieren, wirklich Beschiss-Marketing?!

      Gruß Ulrich

      von

      vor 15 Stunden

      der_Lutz

      Genau so ist er platziert und für genau diese Kunden wurde er entwickelt, ganz bewusst.

      Festnetztelefonierer Speedport 7

      Es ist ein Plug&Play Gerät für Kunden ohne irgendeinen speziellen Bedarf

      ...und die Welt ist wieder in Ordnung:

      • Es gibt wieder eine vernüftige Konfigurationsoberfläche
      • Es gibt wieder die bekannten Einstellungsmöglichkeiten
      • Konfiguration wieder per Desktop App möglich
      • Hat auf Anhieb funktioniert
      • Magenta TV funktioniert wieder (ich hatte Senderausfall mit der Magenta TV App am Sony Android TV, der nicht behoben werden konnte)

      Liebe Telekom: Bitte positionieren Sie den Speedport 7 anders. Es ist ein Plug&Play Gerät für Kunden ohne irgendeinen speziellen Bedarf und keinesfalls eine Weiterentwicklumg des Speedport Smart 4. Leider kein #BesserWLAN, sondern maximal ein #EinfachWLAN

      Festnetztelefonierer Speedport 7

      Es ist ein Plug&Play Gerät für Kunden ohne irgendeinen speziellen Bedarf

      Genau so ist er platziert und für genau diese Kunden wurde er entwickelt, ganz bewusst.

      der_Lutz Genau so ist er platziert und für genau diese Kunden wurde er entwickelt, ganz bewusst.

      Die Werbung mit „besserWLAN“ und „einfachWLAN“ gibt keinen Hinweis darauf, dass es ein Gerät ist, das sich nur für Kunden eignet, die ausschließlich an einem einfachen Zugang zum Festnetz interessiert sind. Es gibt auch keinen Hinweis darauf, dass man das Gerät nur mit der App konfigurieren kann. Geworben wird vor allem mit Begriffen wie „schnelleres, leistungsstärkeres und stabileres WLAN“., „WLAN der neuesten Generation“, „zukunftssicher“, „Highspeed“, „Meshtechnologie“, „ideal für Streaming, Homeoffice und Gaming“ und „ideal für Glasfaser“; man „profitiert von Flexibilität“. Der Preis ist höher als der des Speedport Smart 4. Das Gerät wird prominent platziert und erweckt den Eindruck, es wäre das Beste, was die Telekom bietet und man auf dem Markt bekommen kann. 

      Es mag sein, dass die Telekom dies Gerät nur für Kunden entwickelt hat, die mit Smartphone-Apps die Waschmaschine, das Bügeleisen und ihren Fernsehsessel bedienen wollen. Wenn das die Zielgruppe ist, wird die gerade nicht genannt; insofern ist das Gerät fehlplaziert. Da sind Frustrationen bei denen, die von dem Gerät mehr erwarten, ziemlich vorhersehbar.

      von

      vor 14 Stunden

      mboettcher

      Das Gerät wird prominent platziert und erweckt den Eindruck, es wäre das Beste, was die Telekom bietet und man auf dem Markt bekommen kann. 

      der_Lutz

      Genau so ist er platziert und für genau diese Kunden wurde er entwickelt, ganz bewusst.

      Genau so ist er platziert und für genau diese Kunden wurde er entwickelt, ganz bewusst.
      der_Lutz Genau so ist er platziert und für genau diese Kunden wurde er entwickelt, ganz bewusst.

      Die Werbung mit „besserWLAN“ und „einfachWLAN“ gibt keinen Hinweis darauf, dass es ein Gerät ist, das sich nur für Kunden eignet, die ausschließlich an einem einfachen Zugang zum Festnetz interessiert sind. Es gibt auch keinen Hinweis darauf, dass man das Gerät nur mit der App konfigurieren kann. Geworben wird vor allem mit Begriffen wie „schnelleres, leistungsstärkeres und stabileres WLAN“., „WLAN der neuesten Generation“, „zukunftssicher“, „Highspeed“, „Meshtechnologie“, „ideal für Streaming, Homeoffice und Gaming“ und „ideal für Glasfaser“; man „profitiert von Flexibilität“. Der Preis ist höher als der des Speedport Smart 4. Das Gerät wird prominent platziert und erweckt den Eindruck, es wäre das Beste, was die Telekom bietet und man auf dem Markt bekommen kann. 

      Es mag sein, dass die Telekom dies Gerät nur für Kunden entwickelt hat, die mit Smartphone-Apps die Waschmaschine, das Bügeleisen und ihren Fernsehsessel bedienen wollen. Wenn das die Zielgruppe ist, wird die gerade nicht genannt; insofern ist das Gerät fehlplaziert. Da sind Frustrationen bei denen, die von dem Gerät mehr erwarten, ziemlich vorhersehbar.

      mboettcher

      Das Gerät wird prominent platziert und erweckt den Eindruck, es wäre das Beste, was die Telekom bietet und man auf dem Markt bekommen kann. 

      genau das ist es auch, für den Großteil der Kunden ist es gedacht und erdacht und für diese das Beste was die Telekom zu bieten hat.

      mboettcher

      Es gibt auch keinen Hinweis darauf, dass man das Gerät nur mit der App konfigurieren kann.

      der_Lutz

      Genau so ist er platziert und für genau diese Kunden wurde er entwickelt, ganz bewusst.

      Genau so ist er platziert und für genau diese Kunden wurde er entwickelt, ganz bewusst.
      der_Lutz Genau so ist er platziert und für genau diese Kunden wurde er entwickelt, ganz bewusst.

      Die Werbung mit „besserWLAN“ und „einfachWLAN“ gibt keinen Hinweis darauf, dass es ein Gerät ist, das sich nur für Kunden eignet, die ausschließlich an einem einfachen Zugang zum Festnetz interessiert sind. Es gibt auch keinen Hinweis darauf, dass man das Gerät nur mit der App konfigurieren kann. Geworben wird vor allem mit Begriffen wie „schnelleres, leistungsstärkeres und stabileres WLAN“., „WLAN der neuesten Generation“, „zukunftssicher“, „Highspeed“, „Meshtechnologie“, „ideal für Streaming, Homeoffice und Gaming“ und „ideal für Glasfaser“; man „profitiert von Flexibilität“. Der Preis ist höher als der des Speedport Smart 4. Das Gerät wird prominent platziert und erweckt den Eindruck, es wäre das Beste, was die Telekom bietet und man auf dem Markt bekommen kann. 

      Es mag sein, dass die Telekom dies Gerät nur für Kunden entwickelt hat, die mit Smartphone-Apps die Waschmaschine, das Bügeleisen und ihren Fernsehsessel bedienen wollen. Wenn das die Zielgruppe ist, wird die gerade nicht genannt; insofern ist das Gerät fehlplaziert. Da sind Frustrationen bei denen, die von dem Gerät mehr erwarten, ziemlich vorhersehbar.

      mboettcher

      Es gibt auch keinen Hinweis darauf, dass man das Gerät nur mit der App konfigurieren kann.

      doch, steht dabei

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 17 Stunden

      Festnetztelefonierer Speedport 7
      Dann habe ich das wohl falsch verstanden:

      Dann habe ich das wohl falsch verstanden:

       

       

      Festnetztelefonierer Speedport 7

      Dann habe ich das wohl falsch verstanden:

      @Festnetztelefonierer Speedport 7 

      Schnelleinstieg: Speedport 7, EasyMesh, WLAN-Verstärker, UBI, MeinMagenta App und mehr

      3

      von

      vor 17 Stunden

      Ich hätte nicht schneller, leistungsstärker und stabiler glauben dürfen.  Es hat schon einen Grund, warum das Teil nicht für Geschäftskunden freigegeben ist.

      0

      von

      vor 16 Stunden

      Festnetztelefonierer Speedport 7

      Ich hätte nicht schneller, leistungsstärker und stabiler glauben dürfen. 

      Ich hätte nicht schneller, leistungsstärker und stabiler glauben dürfen.  Es hat schon einen Grund, warum das Teil nicht für Geschäftskunden freigegeben ist.

      Festnetztelefonierer Speedport 7

      Ich hätte nicht schneller, leistungsstärker und stabiler glauben dürfen. 

      Nichts davon hast du bemängelt, alles was du suchst ist mit den drei Adjektiven in keiner Art und Weise beschrieben.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Guten Morgen @Festnetztelefonierer Speedport 7,

       

      schade, das dich der Speedport7 nicht überzeugen konnte.

       

      Du hast ja zu dem Thema mehrere Beiträge eröffnet. Der Speedport 7 wurde von dir bereits retourniert und der Speedport Smart 4 ist wieder in Betrieb. 

       

      Viele Grüße

      Heike 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 17 Stunden

      Zur Orientierung, da der Threadstarter seine Problematik auf drei verschiedene vom ihm gestartete Threads verteilt hat. 

        

      Dort begann es mit Thread 1:

      Speedport 7: Anruflisten & E-Mail-Benachrichtigung bei verpassten Anrufen 

      Danach ging es dort weiter mit Thread 2:

      Widerruf Bestellung Speedport 7 

        

      Und der Thread hier ist sein dritter dazu.

      0

    • vor 13 Stunden

      Auf dem großen Markt der Router wird wohl jeder das Gerät finden, das seine Anforderungen erfüllt. Leider muss man dann auch manchmal bereit sein, vom Mainstream abzuweichen.

      Der Smart7 wird für viele Nutzer eine gute Wahl sein. Aber auch nicht für alle. Und zur Bedienbarkeit nur über App, das ist keinerlei ein Alleinstellungsmerkmal. Man schaue mal in seine Umgebung, für wie viele Geräte das auch gilt und es da als "normal" akzeptiert und sogar gefordert wird.

      Und das Wichtigste für jeden Kauf oder Vertrag, VORHER die Spezifikation und Bedingungen für sich abklopfen und nicht nur dem Marketing-BlaBla folgen.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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