Gelöst
Vor der Rücksendung Speedport Router Hybrid - Ist ein Zurücksetzen auf Werkseinstellung ausreichend?
vor 7 Jahren
Hallo, auf der Checkliste zur Rücksendung steht, dass man die T-Online- PIN , Kontakte und Aufnahmen sowie die persönliche Registrierung des Gerätes deaktivieren soll. Reicht es aus, wenn man den Router auf Werkseinstellung zurücksetzt oder sind hierfür noch andere Schritte erforderlich?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Sommer1966 ...nein, die SIM-Karte gehört nicht zum Router, sondern zum DSL-Hybrid Vertrag. Ergo musste die nicht zusammen mit dem Router zurück schicken. SIM einfach entfernen und dann noch mal den Werksreset durchführen, ab in den Karton und dann zurück zur Telekom.
Grüße
danXde
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