Vorbereitung auf den DSL Anschluss

5 years ago

Ich habe nun einen Dsl Festnetz Vertrag begonnen und die Aktivierung soll nächste Woche statt finden.
Ich wohne in einem Haus mit mehreren Mietern. Eine Mietpartei hat bereits einen Internetanschluss. 

Meine Frage ist nun 1. : Muss der Techniker am Tag der Aktivierung zu mir kommen? 

Und 2. : Wenn ich nicht weiß, welche Steckeröffnung des Hausanschluss zu meiner Wohnung gehört, kann dies vor Ort mit dem Techniker festgestellt werden?

LG und danke für jede Hilfe 

 

 


Spoiler entfernt
@Hubert Eder 

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    • 5 years ago


      @malte-heinzen  schrieb:
      Ich habe nun einen Dsl Festnetz Vertrag begonnen und die Aktivierung soll nächste Woche statt finden.
      Ich wohne in einem Haus mit mehreren Mietern. Eine Mietpartei hat bereits einen Internetanschluss. 

      Meine Frage ist nun 1. : Muss der Techniker am Tag der Aktivierung zu mir kommen? 

      Und 2. : Wenn ich nicht weiß, welche Steckeröffnung des Hausanschluss zu meiner Wohnung gehört, kann dies vor Ort mit dem Techniker festgestellt werden?

      LG und danke für jede Hilfe 




      Zu 1, das steht in der Auftragsbestätigung ob ein Techniker kommt.

      Zu 2, was meinst Du mit Steckeröffnung?

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      Answer

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      5 years ago

      Es ist kein Reihenhaus aber vielleicht befindet sich

      der APL auf der Rückseite des Hauses  verborgenen.

      Answer

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      5 years ago

      @malte-heinzen 

       

      Vielleicht steht ja im Auftrag des Technikers, wo sich der APL befindet. Also am besten abwarten bis zum Bereitstellungstermin.

      Mit etwas Glück ist die TAE Dose in Deiner Wohnung aufgeklemmt und es kommt auf Anhieb eine DSL Verbindung zu stande.

      Answer

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      5 years ago

      Ich hoffe einfach es klappt alles und am besten ohne dass ich eine extra Installationshilfen Gebühr von 100€ zahlen muss 😅

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    • 5 years ago

      Sollte es sich um einen Neubau handeln und dort das allererste Mal ein Anschluss geschaltet werden in Deiner Wohnung, dann führt kein Weg daran vorbei, dass ein Techniker vorbeikommt.

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    • 5 years ago

      Hallo @malte-heinzen,

      wie sieht es aktuell bei dir aus? Wurde der Anschluss mittlerweile freigeschaltet? Wenn wir dich noch unterstützen können, hinterlege bitte deine Daten im Profil und gib uns dann kurz Bescheid.

      Vielen Dank und viele Grüße Türkan Ü.

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