Guten Morgen,

 

Kunde hat Telekom GK Glasfaseranschluss "Company Start 1000".

Er hat ein damals kostenlos bereitgestelltes Glasfasermodem.

 

Der neue Router wird ein GPON SFP besitzen (Lancom 1800EF), welches auch genutzt werden soll.

 

Gibt es eine sicher innerhalb eines Samstag vormittags funktionierende Vorgehensweise, wie die Umstellung telekomseitig zu erfolgen hat?

 

Welche Angaben muss ich zuvor beschaffen? Ich besitze: Zugangsdaten (Anschlusskennung, Zugangsnummer, Kennwort) sowie Kundennummer und IBAN des Kunden.

 

Woran erkenne ich, welches Geschäftssystem besteht (alte Beschriftungen, die auf FTTH 1.7 deuten könnten, wären ja nach einer Migration obsolet - danach kann ich demnach wohl nicht gehen)?

 

Hier im Forum finden sich diverse, wenig ermutigende Berichte. Ich suche eine "best practice" Anleitung - am besten von jemandem, der das schon mehrfach erfolgreich durchgeführt hat.

 

Herzlichen Dank