Gelöst
Vorrauszahlung
vor 4 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ihnen letztes Jahr vor dem Beginn meines Vertrages eine Summe in Höhe von 210 Euro zukommen lassen. Ich würde gerne wissen wollen wann ich das Geld wiedererhalten werde bzw. ab wann es verrechnet wird?
Vielen Dank.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@alikourmessto
in der Regel (wenn es zu keinen Zahlungsrückständen gekommen ist) wird nach ca. 9 Monaten die Summe nach und nach mit den laufenden Rechnungen verrechnet.
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vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Community.
Konnte Dir @fdi Antwort schon weiterhelfen? Geht es hier um Mobilfunk oder um Festnetz? Über eine Rückmeldung von Dir würde ich mich sehr freuen.
Ganz liebe Grüße
Neele G.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Neele G.,
es geht hier um mein Festnetztarif + Internetverbindung. Wie kann ich das einrichten, so dass ich für die nächsten Monate keine Gebühren zahle und es automatisch verrechnet wird?
Freundliche Grüße, A. Kourmesto
Antwort
von
vor 4 Jahren
Du selber kannst nichts einstellen. Das macht die Rechnungsabteilung automatisch sobald die internen Voraussetzungen erfüllt sind.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
wie ich sehe, war @wizer wohl wieder schneller als ich und konnte Dir somit die passende Antwort auf deine Frage geben.
Ganz liebe Grüße
Neele G.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von