Wann erhalte ich meine Zugangsdaten
3 years ago
Hallo,
am 14.03.22 habe ich einen neuen Internetanschluss bestellt, bin Neukunde. Wann genau werden meine Zugangsdaten versandt? Ich hoffe die kommen erst, da ich an meiner neuen Adresse meinen Namen noch nicht an den Briefkasten habe.
Bestellt wurde der Vertrag zum 01.04.22. Fritzbox wird von mir selber angeschlossen. Wird das Internet ab 01.04. dann sofort funktionieren?
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3 years ago
Hallo @angelina12
Hast du schon eine Auftragsbestätigung?
Zgangsdaten kommen bis zu 3 TAge vor Schalttermin
ES geht aber auch ohne, Fritzbox wählt sich automatisch per EasyLogin ein...
De Zugangsdaten brauchst du eher fürs Kundencenter
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3 years ago
Du hattest sicher auch einen Namen am Briefkasten
ja 😉 . Den Namen kann @angelina12 auf den Briefkasten draufkleben...
Aber die ZUgangsdaten sind erstmal nicht wichtig. Die Fritzbox zieht sich die Daten selber aus dem Netz.
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3 years ago
Du hattest sicher auch einen Namen am Briefkasten Du hattest sicher auch einen Namen am Briefkasten Du hattest sicher auch einen Namen am Briefkasten ja 😉 . Nen Namen kann @angelina12 auf den Briefkaasten draufkleben... Aber die ZUgangsdaten sind erstmal nicht wichtig. Die Fritzbox zieht sich die Daten selber aus dem Netz.
Du hattest sicher auch einen Namen am Briefkasten
ja 😉 . Nen Namen kann @angelina12 auf den Briefkaasten draufkleben...
Aber die ZUgangsdaten sind erstmal nicht wichtig. Die Fritzbox zieht sich die Daten selber aus dem Netz.
Und selbst wenn man sie für sich benötigt bekommt man sie bei Anruf per SMS/Mail Kombi zugeschickt.
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3 years ago
Hallo @angelina12,
wenn Sie eine Auftragsbestätigung zu einem bestimmten Datum haben, dann wird Ihnen die Funktion des Anschlusses auch zum entsprechenden Datum bereitgestellt. Und wie es auch schon aus der Community kam: Sollten Sie die Zugangsdaten nochmals brauchen, können wir Ihnen diese auch gern per E-Mail zusenden. Dazu müssen wir Sie nur kurz telefonisch legitimieren.
Beste Grüße
Louisa G.
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3 years ago
da ich an meiner neuen Adresse meinen Namen noch nicht an den Briefkasten habe.
Da freut sich der Briefträger und die Briefe gehen zurück. 😇
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3 years ago
Das hängt mal wieder davon ab 😄
Wenn du nen Router bei der Telekom bestellt hast, dann ist im Paket eigentlich auch die Installationsmappe (mit Anleitungen usw. ) dabei aber auch der Brief mit den Zugangsdaten.
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