Wann erhalte ich meine Zugangsdaten
vor 3 Jahren
Hallo,
am 14.03.22 habe ich einen neuen Internetanschluss bestellt, bin Neukunde. Wann genau werden meine Zugangsdaten versandt? Ich hoffe die kommen erst, da ich an meiner neuen Adresse meinen Namen noch nicht an den Briefkasten habe.
Bestellt wurde der Vertrag zum 01.04.22. Fritzbox wird von mir selber angeschlossen. Wird das Internet ab 01.04. dann sofort funktionieren?
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vor 3 Jahren
Hallo @angelina12
Hast du schon eine Auftragsbestätigung?
Zgangsdaten kommen bis zu 3 TAge vor Schalttermin
ES geht aber auch ohne, Fritzbox wählt sich automatisch per EasyLogin ein...
De Zugangsdaten brauchst du eher fürs Kundencenter
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von
vor 3 Jahren
Hallo @angelina12,
wenn Sie eine Auftragsbestätigung zu einem bestimmten Datum haben, dann wird Ihnen die Funktion des Anschlusses auch zum entsprechenden Datum bereitgestellt. Und wie es auch schon aus der Community kam: Sollten Sie die Zugangsdaten nochmals brauchen, können wir Ihnen diese auch gern per E-Mail zusenden. Dazu müssen wir Sie nur kurz telefonisch legitimieren.
Beste Grüße
Louisa G.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Jahren
da ich an meiner neuen Adresse meinen Namen noch nicht an den Briefkasten habe.
Da freut sich der Briefträger und die Briefe gehen zurück. 😇
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von
vor 3 Jahren
Das hängt mal wieder davon ab 😄
Wenn du nen Router bei der Telekom bestellt hast, dann ist im Paket eigentlich auch die Installationsmappe (mit Anleitungen usw. ) dabei aber auch der Brief mit den Zugangsdaten.
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