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Wann ist das P30 Pro wieder lieferbar und kann eventuell der Gerätewunsch noch geändert werden?
5 years ago
Hallo liebe Community,
ich habe in der vergangenen Woche das Huawei P30 Pro New Edition im Rahmen einer Vertragsverlängerung bestellt. Der Berater sagt, dass das Telefon innerhalb von 1-4 Tagen bei mir wäre. Leider ist dem nicht so: Bei der Hotlinenachfrage am Samstag hieß es, dass Gerät sei aktuell nicht lieferbar. Inzwischen wird auch auf der Telekom-Website angegeben, dass das Gerät "vergriffen" ist. Klingt nach einem längeren Prozedere.
Ich bin ab morgen (Dienstag, 14. Juli) im Urlaub. Meine Fragen:
1. Wann ist mit einer Lieferung zu rechnen?
2. Kann nun alternativ ein anderes Gerät gewählt werden?
3. Lässt sich die Lieferadresse ändern beispielsweise auf eine Packstation am Urlaubsort in Deutschland?
Beste Grüße
Franz
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5 years ago
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5 years ago
Ich habe heute mit dem Kundenservice telefoniert. Das Gerät wird wohl etwas dauern, bis es wieder lieferbar ist. Wie lange genau, kann wohl leider keiner sagen.
Bis zu 60 Tage nach der Bestellung kann man das Gerät aber auch noch ändern bzw die komplette Kündigung wieder in Kraft setzen. Ich glaube, ich werde aber fürs erste warten.
Mir wurde heute das P30 pro in der alten Version für 1 € Zuzahlung angeboten. Für das P30 pro zahle ich 30 € Zuzahlung.
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