Gelöst
Wann Media Receiver 401: Wann kann man externe USB-Datenträger Anschlüssen um Musik, Filme oder Bilder wiederzugeben?
vor 6 Jahren
Ab wann wird das wie beworben und in der Bedienungsanleitung beschrieben möglich sein?
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Gelöst
vor 7 Jahren
in
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vor 6 Jahren
Welches Format besitzt denn Ihre Festplatte?
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vor 6 Jahren
Ein genauer Termin für die vollständige USB-Unterstützung steht noch nicht fest.
→ https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/USB-Anschluss-Media-Receiver-401/m-p/3607492#M404874
Ich würde allerdings auch nicht mehr damit rechnen, da sich diese Thematik schon ewig in die Länge zieht.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Gibt es dazu denn eine offizielle Stellungnahme?
Gibt es dazu denn eine offizielle Stellungnahme?
Eine offizielle Stellungnahme sucht man hier vergebens.
Ich selbst bin kein Entertain-Kunde; erkenne aber, daß man in Bezug USB- und Dateiwiedergabe beim MR seit ca. 2 Jahren hingehalten wird.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wie ist das denn mit der MagentaTV Cloud?
Wenn ich da Fotos hochladen, kann ich die dann auf dem MR401 ansehen?
Nicht das das jetzt nicht umständlich wäre.
Ginge das auch wenn ich gleichzeitig eine Sendung aufzeichnen? Wir haben Magenta S mit 16mbit.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Das ist ja mehr als peinlich.
Der Verkäufer hat die USB-Funktionalität klar gerausgestellt. Auch die Hot-Line mehrfach. Man bräuchte nur diese eine Lösung, um alles abzudecken. Jeder, auch technisch nicht versierte kämen damit klar.
Sogar die Bedienungsanleitung würde mir auf Nachfrage gezeigt, mit der Versicherung, das sei sogar schnelles USB 3.
Wieso kann das intern nicht klar kommuniziert werden?
Custumer Journey? Custumer Odyssee!
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
Antwort
von
vor 6 Jahren
Servicewüste Deutschland - wäre schön wenn die Telekom irgendwann den Kunden als wesentlichen Teil ihres Geschäftsmodells entdeckt.
Die Entdeckung haben wir schon lange gemacht. Aber die Umsetzung ist sicherlich optimierungsbedürftig.
Viele Grüße & einen schönen Donnerstag
Ina B.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wichtig, bzgl. der Nutzung der USB-Schnittstellen ist für mich die Möglichkeit der Nutzung einer externen Tastatur über USB-Dongle,welche die Bedienung des Receivers erheblich erleichtern würde. Bei meinem alten Sky-Receiver war das problemlos möglich. Also Telekom....macht was.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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