Müssen, musst du gar nichts.

Es wird ein Mitarbeiter eines Vertriebspartners gewesen sein.

Wenn du was musst, wird dich die Telekom direkt anschreiben und niemanden rausschicken.

Und wenn irgendwelche Kabel in deine Wohnung gelegt werden müssen, wird dich dein Vermieter darüber informieren müssen...

Gehe auf deinen Vermieter zu und frage ob da irgend etwas geplant ist bezgl. Glasfaser, dann weißt du auf jeden Fall konkret Bescheid ob da wirklich was gemacht werden muss (für nen BULK-Ausbau) oder ob das nur ein Haustürvertreter war der dir nen Glasfaservertrag aufschwatzen will.

Manuelaszanne

wir müssen in diesem Mietshaus alle Glasfaser legen lassen,

Was sagt der Vermieter dazu?

Ohne einen vorherigen Hinweis von der Hausverwaltung oder dem Eigentümer würde ich mir den (Firmen)Ausweis des Herrn zeigen lassen und ihn jedenfalls nicht in die Wohnung oder in's Haus lassen. Aus solchen Aktionen werden häufig ungewollte Verträge, da windigen Gesellen leider bestehende Verträge vorgelegt werden und die Daten dann für Änderungsaufträge verwendet werden.

Da du den Vermieter gefragt hast und er verneint hat weißt du nun dass es jemand war der dir nen Glasfaservertrag verkaufen wollte.

Deine nächsten Schritte wären jetzt zu überlegen ob du einen Glasfaseranschluss haben möchtest und wenn ja dann dich entsprechend beraten zu lassen.

Für eine Beratung empfehle ich die Teamies hier.

Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen

• Kundennummer
• Rückrufnummer 
• Zeitfenster mit Erreichbarkeit

Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen

Manuelaszanne

es stand heute ein Mann vor der Tür (ich weiss nicht von welcher firma) der behauptet hat wir müssen in diesem Mietshaus alle Glasfaser legen lassen, das kann doch nicht stimmen, oder? Ich habe gesagt ich habe einen Vertrag bei der Telekom und bleibe dabei, er hat gesagt die Kabel müssen trotzdem in der Wohnung verlegt werden

Also Mitarbeiter der Telekom, hängen eifentlich nur im Eingangsbereich Informationszettel  mit Datum aus

(der Gebäudereigentümer hat FTTH schon zugestimmt und es findet an den Terminen

(sind meistens 2 Tage , mit Vormittag, Nachmittag-Fenster; auf dem Aushang ist ein QR-Code über den man seinen Termin buchen kann),

ein BULK-Ausbau für alle Wohnungen statt; 

man muß keinen GF-Vertrag gebucht haben, der Komplettausbau erfolgt auf Wunsch vom Gebäudeeigentümer).

Lucky2024

Und wenn irgendwelche Kabel in deine Wohnung gelegt werden müssen, wird dich dein Vermieter darüber informieren müssen...

Weil das so toll mit Eigentümer (die manchmal ü.400Km entfernt wohnen) und Hausverwaltung (die E-Mail kommt an, es wird aber nichts weiteres veranlasst),

hängt die Telekom die Benachrichtigung jetzt selber aus.

Macht ja auch Sinn, 4 Techniker sind für 2 Tage schon mit Aufträgen bebucht,

und am Arbeitstag weiß kein Mieter bescheid, mit viel Glück kommt man in das Gebäude;

hatte schon BULK wo ich für den Tag verplant war, aber nur eine GF-TA bauen konnte,

den Rest kann ich nicht Däumchen drehen, sondern die Dispo muß das ganze Team umdisponieren,

damit ich wirtschaftlich andere Aufträge übernehmen kann

(mein Gebiet hat ca. 160km Diagonale, da müßen viele Aufträge verschoben werden, damit meine Fahrzeit nicht zu groß wird.)

Kann aber auch sein, das SUB-Firmen die Mieter anders informieren und noch Informationen bringen

(z.B. wird die GF-TA 3m nach Wohnungsstich gesetzt; ist das aber z.B. eine Eigentümergemeinschaft, kann der Wohnungseigentümer einen Leitungsweg vorbereiten

und die GF-TA wird am Wunschort gesetzt.)

Grundsätzlich gilt, nix unterschreiben, keine pers. Daten raus geben.

Noch mal Fragen, um was es denn genau geht!

Telekom-Servicetechniker können sich mit ihrem Unternehmensausweis ausweisen (das steht nicht drauf, "im Auftrag der Telekom"),

und Telekom-Techniker versuchen keinen Vertragsabschluß,

bei Interesse, nehmen die Kontaktdaten auf und geben die an den Innendienst,

der kontaktiert dann den Kunden und bietet ein Angebot, stimmt der Kunde zu, bekommt er eine Auftragsbestätigung

auch diese kann innerhalb von 14Tagen widerufen werden)

So langsam muß man beim FTTH -Ausbau unterscheiden Ranger oder Service-Beauftragte.

Einen BULK-Aubau kann man eigentlich einfach erkennen,

der GF-AP und die GWV ist schon gebaut, es geht nur noch um die GF-TA in den WE.

-- 

Hatte noch mal editiert.

Nutze

https://www.telekom.de/netz/glasfaser/glasfaserausbau-status

um zu überprüfen, was in deiner Gegend geplant ist.

Da kann man auch bsp. sehen, wenn ein Gebäudeeigentümer Glasfaser nicht zugestimmt hat. Ein Haus in meiner Gegend:

Gerne hätten wir hier Glasfaser ausgebaut.

Leider hat uns aber der Hauseigentümer den Anschluss an unser Glasfasernetz untersagt. Als Mieter wenden Sie sich bei Interesse bitte an Ihren Hauseigentümer.