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Warum nur in unserem Haus kein Highspeed Internet??

6 years ago

Vor kurzem habe ich festgestellt, dass in unserer Nachbarschhaft in 69242 Mühlhausen nun DSL bis 100Mbit/s verfügbar ist. Dies betrifft jedoch wie es aussieht nicht unser Haus. Laut Online-Verfügbarkeits Check der Telekom liegen bei meinen Nachbarn links, rechts und gegenüber unseres Hauses Highspeed Internet bis zu 100Mbit/s an, während uns nur 50Mbit/s + Hybrid angeboten wird. Wie könnte ich dies noch prüfen oder könnte es sich eventuell nur um ein Anzeigefehler handeln?

 

Danke schonmal für alle Tipps.

 

Grüße

Jannick

 

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    • 6 years ago

      Was wird Dir denn angeboten, wenn Du im Kundencenter einen Wechsel beauftragst?

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      5 years ago

      Das wäre natürlich ärgerlich dass es genau uns erwischt hat.. Könnte sich bitte ein Telekom Mitarbeiter mal anschauen, woran es denn genau liegt?

       

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      5 years ago

      Wie meinst du, woran das liegt? wenn zb. nur 100 Ports frei sind und alle belegt, dann sind halt alle belegt..

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      5 years ago

      Ja schon klar, hätte nur mal gern eine Info ob ein Ausbau geplant bzw. möglich ist, zb. durch nachrüstung einer weiteren LineCard oder Ähnliches. Falls es am belegten Querkabel liegt, sieht es bezüglich Nachrüstung natürlich eher schlecht aus.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo @jannickdrotleff,

      ich habe mir mal eben alles in Sachen Ausbau angesehen. In der Tat ist in deinem Ortsteil ein Ausbau geplant, welcher aber noch nicht abgeschlossen wurde.

      Leider kann ich dir jetzt noch nicht genau sagen, ob genau dein Anschluss auch davon profitieren kann. Dies sehen wir erst, sobald die Maßnahme abgeschlossen wurde.

      Beste Grüße
      Julia U.

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