Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
lahmes Internett nur in diesem Haus
vor 5 Jahren
Hallo, ich werde umziehen, habe jetzt DSL 50 dann bietet mir die Telekom nur 6656 kBits an.
Alle in unserem Haus haben angeblich nicht mehr. Unter uns das Haus hat 1000 und das Haus über uns hat bis 250.
Jetzt biete mir die Telekom einen Hybrit Anschluß an.
Warum geht bei uns ein normaler DSL Anschluß. Laut Abfrage geht dieses.
Mit freundlichen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank, dass Sie Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt haben.
@eifelman85 hat es schon vermutet. Rein theoretisch könnte am Standort schon mehr Geschwindigkeit geschaltet werden. Allerdings ist das sogenannte Querkabel (Ein Verbindungskabel zwischen 2 Kabelverzweigern) zum aktuellen Zeitpunkt voll beschaltet. Daher wird dieser Leitungsweg bei einer Buchung nicht berücksichtigt und es wird automatisch auf den Weg zum Hauptverteiler geschwenkt. Und bei der daraus resultierenden Leitungslänge ist in der Tat leider nur DSL 6000 RAM IP möglich. Ob hier noch eine Erweiterung im Raum steht, kann ich aktuell leider nicht erkennen.
Viele Grüße
Oliver I.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Was eine Erweiterung der Kabel angeht, gibt es keine Kontaktwege, leider. In der Situation könnte man es nur selbst in die Hand nehmen und einen direkten Glasfaseranschluss planen und bestellen lassen.
https://www.telekom.com/de/blog/netz/artikel/mehr-breitband-fuer-mich-telekom-bietet-ftth-anschluesse-nach-mass-fuer-privatkunden-65574
Viele Grüße
Oliver I.