Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Nur DSL 16.000 möglich als einziges Haus
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
bei mir steht in 4 Wochen ein Umzug an.
Nun wollte ich mit dort einen neuen DSL vertrag abschließen, allerdings sind laut Telekom an diesem Haus nur 16mbits möglich.
Ist ein Reihenhaus mit 3 Parteien, alle drei bekommen angeblich nur 16mbits.
Die dierekt angebauten Nachbarn bekommen 250mbits.
Woran kann das liegen?
Bei Check24 & Vodafone werden mir zwar 100mbits angezeigt, allerdings gitbt die Telekom nicht mehr frei.
Könntet ihr bitte Prüfen ob da nicht doch was machbar ist?
16 mbit ist für meine Ansprüche durch Homeoffice etc. echt zu langsam.
Vilen dank schonmal
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CyberSW
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
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teezeh
Community Guide
vor einem Jahr
Ressourcenmangel. Kein Port frei, Querkabel voll, ...
Viele Grüße
Thomas
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tobimbas
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Würde mich halt interessieren woran das genau liegt und ob das ein Techniker prüfen kann.
wollte nur nicht einfach die Adresse hier herein schreiben..
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CyberSW
Antwort
von
tobimbas
vor einem Jahr
Das dich das interessiert is schon verständlich - bringt dir nur nix.
Sind zudem interna der Telekom.
Techniker Prüfungen bringen auch nix - das System entscheidet.
Da gibts nichts was ein Techniker draußen tun kann.
Wenn jetzt nicht ein FTTH Ausbau stattfindet, weswegen VDSL Buchungen gestoppt werden.
Hängts meistens "nur" am Portmangel oder Leitungsmangel (das schon erwähnte Querkabel).
Am Ende bleibt dir nix anderes übrig als immer wieder mal zu prüfen ob was geht und wenn ja - sofort zuschlagen.
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pamperlapescu
Community Guide
vor einem Jahr
Drittanbieterdummschwatz!
Grüßle
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ke2000-oi
5 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Was heißt denn das genau? Haben alle 3 Parteien die gleiche Hausnummer? Und dann gibt es noch weitere Reihenhäuser mit direkter Verbindung, aber anderer Hausnummer!? Weißt du wo sich der Telekom-Hausanschluss befindet und ob es mehrere gibt?
Werden dir bei der Telekom direkt online bei der Verfügbarkeitsabfrage nur die 16Mbit/s angezeigt?
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