Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Einziges Haus der Straße wo nur 175 geht statt 250..
vor 4 Jahren
Hallo,
im April 2018 wurde bei uns endlich ausgebaut und ich konnte endlich wenigstens mal eine 100k Leitung bekommen. Ich habe mal Gratis für ein Jahr ein Upgrade auf eine 250K Leitung bekommen. Allerdings sind bei meinem Haus gar keine 250 Buchbar/verfügbar. Warum auch immer mir man dann 250 gibt und bewusst nicht sagt dass hier nicht mehr als 175 gehen. Jedes Haus dieser Straße selbst meine Nachbarn (Lebe in einem Doppelhaus also eins Links eins Rechts aneinander) die 1 Meter!! neben mir sind bekommen eine 250k Leitung nur ich nicht. Als ich bei der Telekom angerufen habe wollte mir eine Dame ganz klar verkaufen ich hätte 250k. Als ich nochmal angerufen habe und dem nächsten Mitarbeiter nach CRMT Zugriff gefragt habe, kam auch endlich raus dass hier definitiv keine 250 gehen. Wiegesagt einziges Haus der Straße... aber Hauptsache ich zahle trotzdem einen XL Vertrag und werde auch noch von der Dame im Call Center belogen. Finde es zum kotzen dass die Telekom es überhaupt nicht interessiert, dass ich auch gerne 250 Tausend hätte. Wenigstens mal etwas. Unser Neubaugebiet bekommt natürlich schön die 1GB Glasfaser in den *** geschoben. Aber ein paar hundert Meter weiter weg schafft man es nicht mal allen Häusern eine 250 Leitung zu geben. Wiegesagt, Schönen Dank nochmal dafür und auch sehr cool von euch dass ich trotzdem XL bezahlen muss. Da sich da wahrscheinlich nichts dran ändern wird, sind das wohl meine letzten 2 Jahre bei der Telekom. Nach Ewigkeiten. Schade dass sich da nichts machen lässt während die anderen schön 250k haben. (Ja ich weiß diese 175 Leitung ist diese Rückfalloption).
406
22
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
314
0
5
vor 4 Jahren
5386
0
1
vor 4 Jahren
7325
0
1
vor 4 Jahren
534
0
2
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@leoncehnur ausko... ? Bietet Dir ein anderer Anbieter mehr, dann wechsel.
In vielen Fällen wird erst 175 zugesichert und dann aufgestockt, wenn die Werte stabil sind.
Aus meiner Erfahrung würden den meisten ein L Tarif reichen wenn ich mir die Anwendungen und die Hardware ansehe, ist jetzt nicht gegen Dich da ich Deine Bedürfnisse nicht kenne.
15
Antwort
von
vor 4 Jahren
Interessanterweise ist es genau umgedreht.
Community Guide
vor 4 Jahren
Du hattest zwischenrein schon mal 250? Und dann wieder nicht mehr und jetzt bist Du wieder auf den XL umgestiegen und bekommst Du nur noch 175?
Falls ich das so richtig zusammengefasst habe, dann bist Du mittlerweile zu spät dran, die anderen haben Dir schon die "guten" Leitungen im Bündel weggeschnappt.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Was 1 M nebenan sind, können locker 50m Kabel sein, nur mal so nebenbei.
- Welcher Router wird verwendet?
- mit welchen Werten ist dieser synchron?
- Wird PowerLine verwendet?
- welches Kabel wird von der TAE zum APL verwendet. Das ist nämlich die Hauptursache für Probleme.
Öffne dazu am besten die Telefondose und schau auf die Farben der Kabel.
Schwarz, weiß, gelb, blau wären ein Problem und müssen erneuert werden.
Das sind erstmal die Dinge, die du für die Zukunft machen kannst.
vor 4 Jahren
@leoncehZitat: Unser Neubaugebiet bekommt natürlich schön die 1GB Glasfaser in den *** geschoben.
Das die dafür auch höchstwahrscheinlich den Anschluss mit einigen Scheinen bezahlen ist aber schon klar? Oder?
Falls die nichts dafür abdrücken müssen ist es ein subventionierter Ausbau mit Geldern aus Berlin. Dann würde ich mich mal bei deinem Verantwortlichen der Gemeinde beschweren aber sicher nicht bei der Telekom.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Das hat mich irritiert. Ich hatte das so interpretiert, als wolltest Du sagen, es gäbe für den Bauherren in Neubaugebieten einen finanziellen Unterschied zwischen Kupfer- und Glasfaserhausanschluss.