Hallo,
VDSL soll laut Internetcheck und Hotline bei mir nicht verfügbar sein. Bei den Häusern links und rechts neben mir ist VDSL aber verfügbar und von dem einen Nachbarn(Zweifamilienhaus) kommt dessen Telefonleitung in meinem Keller an. Mein direekter Mitbewohner in der Wohnung über mir hat auch VDSL von der Telekom.
Wie kann ich das neu testen/ kontroliern lassen? Wie kann es sein, dass die Hotline es nicht schafft vernünftige erklärende Antworten zu geben, warum bei mir VDSL nicht verfügbar sein soll, statt zu sagen: "Im Computer steht das aber so, deswegen geht das nicht"