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vor 2 Stunden
und neuer WIN11-PC brachten keine Abhilfe - ich liege aktuell bei 10Mbt/s
Ich habe Anf. Dez. 2025 neuen Telekom-Vertrag mit 3xschnellerem Internet VDSL-Super-Vectoring (175MBit/s) bekommen; so daß ich auf Anhieb die doppelte Downloadgeschwindigkeit sah. Leider wurde es lfd. langsamer, und auch ein neuer, modernerer Router Speedport 7 und neuer WIN11-PC brachten keine Abhilfe - ich liege aktuell bei 10Mbt/s.
Gehe ich recht in der Annahme, daß das nur die Telekom-Hotline reparieren kann?
Gruß!
FN
Einen neuen PC anzuschaffen, wenn die SVDSL-Geschwindigkeit sinkt, habe ich auch noch nicht gesehen.
Hättest Du nicht zuerst einmal eine Störung melden sollen und können?
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vor 2 Stunden
Gehe ich recht in der Annahme, daß das nur die Telekom-Hotline reparieren kann?
Ich habe Anf. Dez. 2025 neuen Telekom-Vertrag mit 3xschnellerem Internet VDSL-Super-Vectoring (175MBit/s) bekommen; so daß ich auf Anhieb die doppelte Downloadgeschwindigkeit sah. Leider wurde es lfd. langsamer, und auch ein neuer, modernerer Router Speedport 7 und neuer WIN11-PC brachten keine Abhilfe - ich liege aktuell bei 10Mbt/s.
Gehe ich recht in der Annahme, daß das nur die Telekom-Hotline reparieren kann?
Gruß!
FN
Die Hotline kann die Störungsmeldung aufnehmen und bei Bedarf einen Techniker schicken.
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vor 2 Stunden
Hallo @nolte-Opa,
das ist auf jeden Fall nicht normal.
Ich schaue mir den Anschluss gerne näher an. Wann passt dir ein Telefonat zeitlich am besten, damit wir da gemeinsam einen Blick drauf werfen können?
Viele Grüße
Jonas
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