Am 11.12.2018 habe ich die am 10.12.18 abgeschlossene Leistung für Smart Home widerrufen, da es nach näheren Überlegungen für mich unnötig ist. Zwischenzeitlich sind volle DREI WOCHEN vergangen!!! BIS HEUTE hat die Telekom es nicht für nötig gehalten, mir die erbetene Bestätigung zukommen zu lassen.Bitte keine Ausreden: Feiertage usw.! Mit nervigen Werbe-SMS geht es ja auch sofort und ständig.Außerdem haben wir NICHT seit 3 WOCHEN Feiertage!!!

Hallo @vera.2107,vielen Dank für das sehr freundliche Gespräch.Schön, dass wir alles in Ruhe besprechen und wirklich jeden Punkt in Ruhe durch gehen konnten.Die Erstattung für den kompletten Monat Dezember und Januar habe ich nun eingestellt und Ihnen die Bestätigung zur Kündigung ebenso via E-Mail gesendet.Viele GrüßeJana K.

Hallo Jana K., es ist alles in Ordnung!Problem gelöst!Vielen Dank für alles und einen guten Start in die neue Woche! Alles Gute und viele GrüßeVera E.

‎Was bedeutet in der Telekom Rechnung : SPEEDPORT W 504 V ENDGERÄTE SERVICEPAKET STUFE 5 Der Router Speedport SMART 3 ist mein Eigentum !!!

Gelöst

Was bedeutet in der Telekom Rechnung : SPEEDPORT W 504 V ENDGERÄTE SERVICEPAKET STUFE 5 Der Router Speedport SMART 3 ist mein Eigentum !!!

vor 5 Jahren

Was bedeutet in der Telekom Rechnung der Posten SPEEDPORT W504V ENDGERÄTE SERVICEPAKET STUFE 5 ? Bin Eigentümer des Routers vom Typ Speedport SMART 3 und das seit Beginn des Vertrages !!! Was bedeutet daher die monatliche Belastung von 0,38€ ?

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