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Wechsel auf Use What You Sell
1 year ago
Moin,
Ich habe seit 6 Monate ein neuen Glasfaser Tarif. L mit TV Smart mit disney und MegaSport. Ich zahle für MegaSport 39€ und für Disney 6€. Jetzt sind meine 6 Monate vorbei und damit die 19,95€ für denn Tarif. Ich möchte jetzt zu Use What You Sell wechseln und das Magenta Zuhause XL mit TV Smart 2.0 buchen. Jetzt meine Frage, übernimmt er mein Disney und vorallem mein MegaSport?? Weil für 39€ kann ich es leider nicht mehr buchen.
Gruß B.
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6 years ago
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1 year ago
Dies ist ein Forum für den Kundensupport.
Mit deinem Programm kannst du hier keine Hilfe bekommen.
Es gibt dafür Ansprechpartner, an die du dich wenden musst.
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1 year ago
Dann haben sie etwas missverstanden. Diese ganzen Tarife funktionieren so: Sie binden sich für 24 Monate und dafür bekommt man für 6 Monate Bombenpreise, dann werden sie teurer und erst nach weiteren 18 Monaten haben sie die Möglichkeit irgendwo hin zu wechseln.
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1 year ago
Wenn Mega Sport & Disney als Zubuchoption am Tv Smart Anschluss hängen
werden diese optionen durch einen Tarifwechel zu UWYS XL TV Smart 2.0 nicht verändert.
Es wird nur der TV Smart Grundtarif angepasst.
Backup für Dich, warte die Auftragsbestätigung ab, dort sollte KEIN Wegfall von Mega Sport & D+ zu sehen sein,
ansonsten ist immernoch Storno möglich.
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1 year ago
Habe es mittlerweile auch über mein VB raus gefunden, das das so bleibt. Aber vielen dank!
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