Hallo,
ich habe einen älteren Vertrag (irgendwas mit Magenta Zuhause Entertain), der schon länger als 2 Jahre läuft.
Ich versuche gerade herauszubekommen, zu welchen Konditionen ich in einen aktuellen "MagentaZuhause L mit MagentaTV Smart" wechseln könnte. Leider klappt das online nicht – dort bekomme ich nur Neuverträge zu sehen, während ein Vertragswechselversuch mit "unbekanntem Fehler" quittiert wird.
Könnte mich dazu bitte jemand vom Team kontaktieren? Telefonnummer und Kundennummer ist hinterlegt – ich sollte zu den meisten Uhrzeiten gut erreichbar sein.
Danke & Grüße!
vor 5 Stunden
Hallo @T-Hilf-Mir2025,
vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat und dein Interesse an einer Vertragsverlängerung.
Ich kann dir den MagentaZuhause L mit MagentaTV SmartStream für 58,95 Euro im Monat anbieten. 🙂
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, melde dich gern wieder hier.
Lieben Gruß, Melanie
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