Hallo,

ich habe einen älteren Vertrag (irgendwas mit Magenta Zuhause Entertain), der schon länger als 2 Jahre läuft.

Ich versuche gerade herauszubekommen, zu welchen Konditionen ich in einen aktuellen "MagentaZuhause L mit MagentaTV Smart" wechseln könnte. Leider klappt das online nicht – dort bekomme ich nur Neuverträge zu sehen, während ein Vertragswechselversuch mit "unbekanntem Fehler" quittiert wird.

Könnte mich dazu bitte jemand vom Team kontaktieren? Telefonnummer und Kundennummer ist hinterlegt – ich sollte zu den meisten Uhrzeiten gut erreichbar sein.

Danke & Grüße!