Gelöst
Wechsel in Young Tarife
vor 3 Jahren
Hallo,
meine Eltern haben einen Festnetz-Tarif und dazu über Magenta1 2 Mobilfunktarife (Magenta Mobil M und Family Card Basic).
Diese werde ich auf mich (Sohn) umschreiben lassen.
Damit habe ich die Möglichkeit, sowohl bei Festnetz, als auch bei Mobilfunk in die Young-Tarife zu wechseln und dabei alle Nummern mitzunehmen.
Jetzt zu meiner Frage:
Es gibt Magenta Mobil Young M mit dem Magenta1-Vorteil für 35€ im Monat.
Hierbei steht allerdings, dass es dieses Angebot für NEUKUNDEN bis zum 31.01.22 gibt.
Kann ich nach der Übernahme von meinen Eltern, den Magenta Mobil M zu dem Magenta Mobil M Young wie oben beschrieben wechseln oder gilt das Angebot dann nicht?
Streng genommen bin ich ja kein Neukunde, wenn ich alles übernommen habe und danach die Tarife wechsel.
Oder muss ich dann Mobilfunk M und Basic Card kündigen und dann neu Magenta1 buchen, wenn der Festnetz M Young gebucht wurde?
Und kann ich dann trotzdem noch die beiden Rufnummern von Mobilfunk übernehmen?
Ich hoffe meine Situation verständlich erläutert zu haben und freue mich über eine Rückmeldung.
Danke schon mal im Voraus.
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vor 6 Jahren
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Lilia N.
Telekom hilft Team
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Lilia N.
vor 3 Jahren
Hallo @uladwa,
herzlichen Dank für die detaillierte Schilderung. Eine Übernahme des Festnetzanschlusses macht keinen Sinn, da eine Umstellung auf die Young-Konditionen nicht möglich ist. Im Mobilfunk können wir den Tarif im Zuge einer Vertragsverlängerung auf MagentaMobil Young ändern. Hier https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/uebernahme-eines-mobilfunk-laufzeitvertrags habe ich dir das Formular zur Vertragspartnerübernahme mitgebracht. Die Neukundenkonditionen greifen bei einer Übernahme bzw. bei einer Vertragsverlängerung leider nicht. Nach der Umschreibung schaue ich gerne gemeinsam mit dir nach den Möglichkeiten. Melde dich dann gerne hier wieder.
Viele Grüße
Lilia N.
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von
Lilia N.