Wechsel vom Magenta Prepaid zu Familycard Rufnummer mitnehmen

6 years ago

Hi, ich würde für meine Frau gern eine FamilyCard über meinen Vertrag (MagentaMobil m 3.Gen) buchen.
Sie hat aktuell einen alten Telekomvertrag (Special Call 100) und würde gern ihre Nummer behalten.
Ist es möglich, dass bei Abschluss einer FamilyCard sie ihre Nummer mit zum neuen Vertrag mitnehmen kann?

Danke

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    • 6 years ago

      Zum Ende der Vertragslaufzeit ist ein Wechsel in eine FamilyCard möglich am besten Profil hier ausfüllen und auf das Telekom Hilft Team warten!

       

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      6 years ago

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    • 6 years ago

      Hallo @frontliner.de,

      vielen Dank für das tolle Telefonat soeben.

      Es freut mich, dass wir schon ein paar Eckpunkte klären konnten.
      Wie versprochen habe ich hier einmal den Link zu unserem Kontaktformular: http://bit.ly/Teamkontakt
      Gerne können Sie mir auf diesem Weg das ausgefüllte Vertragsübernahmeformular zukommen lassen, sobald Sie alle Punkte mit Ihrer Frau besprochen haben.
      Auch bei weiteren Fragen, freue ich mich hier wieder von Ihnen zu lesen.

      Viele Grüße

      Sarah D.

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      6 years ago

      Hallo @Sarah D. ich habe den Antrag soeben Hochgeladen und hoffe das alles soweit passt. Bitte um kurze Rückmeldung wie es nun weiter geht. Vielen Dank

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    • 6 years ago

      Hallo @frontliner.de,

      auch auf diesem Weg noch einmal eine kurze Rückmeldung.

      Alles ist, wie telefonisch besprochen, umgestellt.

      Viele liebe Grüße und noch eine schöne Woche wünscht dir
      Julia S.

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      6 years ago

      Hallo, vielen Dank nocheinmal an dieser Stelle für die schnelle und reibungslose Abwicklung.

      Perfekt!

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