Wechsel von 1und1 zur Telekom - Umgehen der Kündigungsfrist möglich?
vor 13 Jahren
Sehr geehrtes Community-Team,
Ich besitze momentan den 1und1-Vertrag "Doppel Flat 6.000" und würde nun gerne zu dem Telekom-Vertrag "Call and Surf Comfort VDSL" wechseln, da in meiner Umgebung momentan das VDSl-Angebot der Telekom ausgebaut wird.
Leider besteht das Problem, dass ich meinen 1und1 Vertrag zwar jederzeit kündigen kann, der Vertrag dann aber erst im Juli 2014 enden würde.
Nun habe ich fünf Fragen:
1.) Ist es möglich, über den von der Telekom angebotenen Wechsler-Service eine frühzeitigere Kündigung meines 1und1-Vertrages zu erwirken?
Einer ihrer Vertreter der in der Stadt nun die neuen möglichen Verträge der Telekom verkauft, hatte mir zwar schon versichert, dass die Telekom meinen alten Vertrag ohne Probleme kündigen würde, allerdings scheint das Ganze in diversen Internetforen doch anders dargestellt.
2.) Sollte ein sofortiger Wechsel über den Wechsler-Service nicht möglich sein, kann ich dann evtl. auf ein Sonderkündigungsrecht bei 1und1 bestehen, da diese die von mir bestellte Badbreite von 6000 kbit/s nicht bereitstellen können, sondern bis jetzt immer nur 2000 kbit/s geliefert haben? Hinzu kommt, dass seit ca. 3 Wochen nur noch 823 kbit/s geliefert werden, obwohl an meinem Standort technisch, wie oben beschrieben, 2000 kbit/s möglich wären. Hierbei würde ich mich insbesondere auf das Urteil des Fuerther Amtsgericht beziehen:
http://www.online-und-recht.de/urteile/Fristlose-Kuendigung-bei-Nichterreichen-der-vereinbarten-DSL-Bandbreite-340-C-3088-08-Amtsgericht-Fuerth-20090507.html
3.) Kann ich vielleicht in einen der Verträge ohne Mindestlaufzeit bei 1und1 wechseln und diesen dann kündigen?
4.) In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von 1und1 heißt es : "Der Kunde kann einen Vertrag, der auf unbestimmte Zeit geschlossen wurde, ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende kündigen." - Abschnitt A - 5.8. Gilt mein Vertrag nicht als Vertrag auf unbestimmte Zeit, oder warum zeigt mir 1und1 als nächstmöglichen Kündigungstermin nur den Juli 2014 an?
5.) Gibt es sonst noch irgend eine andere Möglichkeit, nun in den Telekom-Tarif zu Wechseln, ohne ein Jahr lang für beide Tarife zu bezahlen (, evtl. durch freikaufen bei 1und1?) ?
Ich bedanke mich im Voraus für alle Antworten und Hilfen, die man mir geben kann.
Mit freundlichen Grüßen,
S. O.
Ich besitze momentan den 1und1-Vertrag "Doppel Flat 6.000" und würde nun gerne zu dem Telekom-Vertrag "Call and Surf Comfort VDSL" wechseln, da in meiner Umgebung momentan das VDSl-Angebot der Telekom ausgebaut wird.
Leider besteht das Problem, dass ich meinen 1und1 Vertrag zwar jederzeit kündigen kann, der Vertrag dann aber erst im Juli 2014 enden würde.
Nun habe ich fünf Fragen:
1.) Ist es möglich, über den von der Telekom angebotenen Wechsler-Service eine frühzeitigere Kündigung meines 1und1-Vertrages zu erwirken?
Einer ihrer Vertreter der in der Stadt nun die neuen möglichen Verträge der Telekom verkauft, hatte mir zwar schon versichert, dass die Telekom meinen alten Vertrag ohne Probleme kündigen würde, allerdings scheint das Ganze in diversen Internetforen doch anders dargestellt.
2.) Sollte ein sofortiger Wechsel über den Wechsler-Service nicht möglich sein, kann ich dann evtl. auf ein Sonderkündigungsrecht bei 1und1 bestehen, da diese die von mir bestellte Badbreite von 6000 kbit/s nicht bereitstellen können, sondern bis jetzt immer nur 2000 kbit/s geliefert haben? Hinzu kommt, dass seit ca. 3 Wochen nur noch 823 kbit/s geliefert werden, obwohl an meinem Standort technisch, wie oben beschrieben, 2000 kbit/s möglich wären. Hierbei würde ich mich insbesondere auf das Urteil des Fuerther Amtsgericht beziehen:
http://www.online-und-recht.de/urteile/Fristlose-Kuendigung-bei-Nichterreichen-der-vereinbarten-DSL-Bandbreite-340-C-3088-08-Amtsgericht-Fuerth-20090507.html
3.) Kann ich vielleicht in einen der Verträge ohne Mindestlaufzeit bei 1und1 wechseln und diesen dann kündigen?
4.) In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von 1und1 heißt es : "Der Kunde kann einen Vertrag, der auf unbestimmte Zeit geschlossen wurde, ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende kündigen." - Abschnitt A - 5.8. Gilt mein Vertrag nicht als Vertrag auf unbestimmte Zeit, oder warum zeigt mir 1und1 als nächstmöglichen Kündigungstermin nur den Juli 2014 an?
5.) Gibt es sonst noch irgend eine andere Möglichkeit, nun in den Telekom-Tarif zu Wechseln, ohne ein Jahr lang für beide Tarife zu bezahlen (, evtl. durch freikaufen bei 1und1?) ?
Ich bedanke mich im Voraus für alle Antworten und Hilfen, die man mir geben kann.
Mit freundlichen Grüßen,
S. O.
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vor 13 Jahren
2. Sie haben keine Bandbreite von 6000 kbit/s bestellt sondern "bis zu" 6000 kbit/s. Außerdem bietet 1&1 nur Verträge mit bis zu 6000 und 16000kbit/s oder eben VDSL an. Darunter gibt es nichts. Nach 1 Jahr der Nutzung nun auf auf Sonderkündigungsrecht zu pochen, ich denke das wird nichts. Außerdem ist das Urteil aus dem Jahr 2009. Bis 2013 ist viel passiert. ;)
3. Ja können Sie bestimmt. Aber erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Sonst könnte das ja jeder. Außerdem, Fragen zu 1&1 im Telekom-Hilft Forum?! Ähm ... ;)
4. Ihr Vertrag wurde auf bestimmte Zeit geschlossen -> 24 Monate.
Kündigungstermin Juli 2014 bedeutet, dass Sie Ihren aktuellen Vertrag seit dem Juli 2012 oder eben schon früher nutzen - schließlich ist die Kündigungsfrist von 3 Monaten zu beachten.
5. Bitte bei 1&1 fragen. Aber das wird denke ich mal nicht klappen. Versuch macht klug.
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Mit freundlichen Grüßen,
S O
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vor 13 Jahren
ich freue mich sehr zu hören, dass Sie zu uns wechseln möchten. So gern ich auch helfen würde, den Antworten von Tyler ist eigentlich nichts hinzuzufügen. In diesem Fall ist wirklich 1und1 der richtige Ansprechpartner. Vielleicht geht ja auch aufgrund der niedriegen Bandbreite etwas aus Kulanz. Das kann ich natürlich nicht beurteilen.
Viele Grüße
Sebo
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